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Chef de département Clientèle
LabelVieCasablanca Metropolitan Area, Morocco30+ days ago
Job descriptionCapacité à rédiger et établir des plans de prospection et préparer les visites clients. Capacité à conduire des négociations. Capacité à piloter la performance(reporting) de l'activité dans votre périmètre et suivre les indicateurs. Capacité d’analyse & de synthèse, Sens relationnel & de la communication, Orientation résultats; sont les atouts et facteurs clés de succès de ce poste.
Affecté à un magasin Atacadao, votre rôle est d'assurer le développement et l'animation du portefeuille client du magasin afin de permettre l'atteinte des objectifs en termes de flux de clientèle.
Pour cela vos domaines de résultats sont :
- Recrutement, suivi, fidélisation des clients.
- Pilotage de la performance des équipes commerciales terrain.
- Management d'équipe afin de garantir le bon fonctionnement du magasin.
- Proposition et mise en place des indicateurs hebdomadaires de suivi des réclamations magasins.
De de formation commerciale, BAC +4 / 5, vous justifiez d’une expérience probante de plus de 6 ans dans une fonction commerciale avec animation d’équipes dans laquelle vous avez développé les compétences suivantes :
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Chef • Casablanca Metropolitan Area, Morocco
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