Mission
Management opérationnel du SI
- Gestion (construction, mise à jour et évolution) de la cartographie des éléments actifs du SI (Réseaux, serveurs, liste des équipements connectés, flux ...)
- Définition d'une politique de sauvegarde des données informatiques
- Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI
Processus supports au processus SI
Analyse, veille et prospection du marché des fournisseurs informatiquesGestion de la relation avec les fournisseurs informatiquesGestion de l'exécution du marché : lancement, suivi et contrôle des prestations SIPréparation et / ou participation aux appels d'offres SIDéfinition des règles de gestion de la documentation technique et mise en oeuvreProjet SI
Planification de la réalisation du projet SI (phases, activités, jalons) et des moyens (humains, financiers, techniques) pour les projets d'infrastructure uniquementDéfinition et conception technique : rédaction des spécifications techniques et des interfaces techniques contribuant au cahier des charges et / ou à l'élaboration du CCTPOrganisation du transfert de compétence avec le département ExploitationPlanification des installations, des configurations et des déploiements du matériel (informatique, téléphonie, visio), systèmes, réseaux et applicationsOrganisation des préparations, installations, et configurations de matériel (informatique, téléphonie, visio), systèmes, réseaux et applications en lien avec le département exploitationCoordination de la mise en exploitation de l'application avec livraison des documents requis (dossier exploitation)Maintien en condition opérationnelle
Organisation de la surveillance quotidienne du bon fonctionnement de l'infrastructureOrganisation des tests et analyses des performances des systèmes, réseaux et applicationsPilotage de l'optimisation des systèmes et réseaux.Organisation des tests des mises à jour ou correction (y compris de non-régression) avant la mise en productionGestion de la sécurité du SI
Veille sur les évolutions nécessaires pour garantir la sécurité du SI dans son ensembleCoordination des audits et contrôle de la sécurité du SI en termes de confidentialité, intégrité, disponibilité en lien avec le RSSNPlanification et mise en oeuvre de la politique de sécurité du SIMise en place des procédures et outils liés à la sécurité du SIMise en oeuvre des plans de secours et de sauvegardePlanification des tests de PRAIdentification, analyse et validation des impacts (technologiques et financiers)Gestion de la qualité (COBIT, ITIL...)
Capitalisation de l'ensemble de la documentation sur le SI (cahier des charges, spécifications, guide de procédures, ...)Profil
Diplôme ingénieur ou diplôme universitaire (bac+5) en informatique, en ingénierie des systèmes, en réseaux et télécommunications, ou dans un domaine connexe.
Une spécialisation en infrastructures de santé ou en gestion des systèmes d'information serait un plus.
Au moins dix (10) ans d'expérience significative dans la gestion d'infrastructures informatiques, idéalement dans le secteur de la santé ou des établissements complexes.
Expérience en gestion de réseaux, de serveurs, de stockage et de sécurité informatique.
Expérience en gestion d'équipes techniques et de projets d'infrastructure à grande échelle.
Maîtrise des technologies et protocoles réseaux (LAN, WAN, VPN, etc.), systèmes d'exploitation (Windows, Linux), et environnements virtualisés (VMware, Hyper-V).
Connaissance des technologies de stockage (SAN, NAS), de sauvegarde, et de continuité des opérations (disaster recovery).
Compétences en sécurité des systèmes d'information, incluant la gestion des pare-feux, des systèmes de détection d'intrusion, et des politiques de sécurité.
Capacité à planifier, déployer, et gérer des infrastructures IT robustes et évolutives.
Connaissance des bonnes pratiques en gestion de services IT (ITIL) et en gestion des changements.
Excellentes compétences en communication, avec une capacité à interagir avec des équipes pluridisciplinaires, y compris les équipes de gestion et les utilisateurs finaux.
Compétences en gestion de projet, avec une capacité à planifier, prioriser et gérer plusieurs projets simultanément.
Aptitude à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions rapides dans un environnement dynamique.
Connaissance des normes et réglementations en matière de sécurité des données de santé (RGPD, normes ISO, etc.).
Expérience avec les infrastructures cloud et les services hébergés.
Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, avec une bonne connaissance de l'anglais technique.
Rigueur, esprit analytique, et orientation vers le service client.
Capacité à s'adapter rapidement aux évolutions technologiques et aux besoins changeants de l'hôpital.