Responsable de Centre de Loisirs (H / F)

À propos de nous

Vous avez le sens du terrain, une solide culture du résultat, et le goût du challenge opérationnel ?

Rejoignez un projet ambitieux à fort potentiel.

Nous recrutons pour le compte d’un acteur majeur de l’immobilier commercial au Maroc, dans le cadre du lancement d’un nouveau centre de loisirs à Casablanca.

Vous serez en charge de piloter l’exploitation quotidienne du site et de développer sa performance commerciale, en lien direct avec la direction des opérations.

Contrat : CDI, temps plein en présentiel

Localisation : Casablanca

Mission

1. Supervision des opérations du site

Coordonner le bon fonctionnement global du centre (Parc de loisir, bowling, restauration)

Garantir le respect des normes de sécurité, d’hygiène et des procédures internes

Manager, former et motiver les équipes opérationnelles

Assurer la gestion des stocks, des équipements et de la maintenance

2. Développement commercial et marketing

Mettre en œuvre des actions commerciales et partenariales pour développer la fréquentation

Concevoir et déployer des animations, offres promotionnelles et événements ciblés

Collaborer à la stratégie marketing terrain et à la visibilité du site

3. Suivi d’activité et reporting

Élaborer les reportings opérationnels (quotidiens, hebdomadaires, mensuels)

Suivre les performances budgétaires et proposer les ajustements nécessaires

Contrôler les encaissements et garantir la fiabilité des données de gestion

Profil

De formation supérieure en commerce, gestion ou équivalent, vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 4 ans en gestion opérationnelle, idéalement dans les loisirs, le retail ou la restauration.

Compétences techniques  :

Compétences solides en développement commercial, animation terrain et négociation

Expérience dans le management d’équipe et la coordination multi-activités

Maîtrise d’outils de gestion (reporting, suivi budgétaire, CRM, etc.)

Compétences humaines  :

Sens du service client, écoute, empathie et réactivité aux demandes

Sens des responsabilités, autonomie

Rigueur et organisation

Haut degré d’éthique et de professionnalisme