Analyst IT

Vos principales responsabilités

1. Administration des systèmes

Installer, configurer et maintenir les serveurs (Windows / Linux) et plateformes de virtualisation (Hyper-V).

Gérer les services Active Directory, DNS, DHCP, impressions / fichiers, ainsi que les stratégies de groupe (GPO).

Appliquer régulièrement les mises à jour, correctifs de sécurité et durcissements des systèmes.

Assurer la surveillance des performances et de la disponibilité des serveurs.

Gérer les sauvegardes et les procédures de reprise après sinistre.

2. Administration réseau

Configurer et maintenir les équipements réseau : commutateurs, routeurs, pare-feux, VPN.

Surveiller les performances réseau, la bande passante et résoudre les problèmes de latence ou de connectivité.

Gérer une infrastructure LAN / WAN sécurisée, les VLANs et les réseaux sans fil.

Participer à la planification et à la mise en œuvre des projets d'évolution réseau.

3. Sécurité & Conformité

Gérer les systèmes de sécurité : pare-feu, antivirus, détection / prévention d'intrusion.

Surveiller les accès non autorisés et incidents de sécurité.

Veiller au respect des normes et réglementations en matière de protection des données.

4. Support aux utilisateurs (Niveau 2 / 3)

Fournir un support technique avancé aux utilisateurs et à l’équipe Helpdesk.

Gérer les incidents et demandes via un système de tickets.

Installer et configurer les postes, comptes utilisateurs, messagerie, accès aux applications.

Suivre l'inventaire des équipements (PC, écrans, téléphones) et gérer le cycle de vie du matériel.

Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques IT et aux politiques internes.

5. Documentation & Reporting

Documenter les configurations systèmes et réseau, les procédures, et les topologies.

Rédiger des rapports réguliers sur l’état de l’infrastructure, les incidents et les axes d’amélioration.

Maintenir à jour l’inventaire des actifs logiciels et matériels.

6. Participation aux projets

Contribuer à la planification, l’évaluation et le déploiement de projets d’infrastructure.

Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour intégrer de nouvelles technologies.

7. Astreintes et gestion des incidents

Participer à un roulement d’astreinte pour assurer le support en dehors des heures normales.

Conduire ou appuyer les analyses de causes lors d’incidents majeurs.

Profil recherché

Formation requise :

Bac +3 ou plus en Informatique, Administration Réseaux & Systèmes, ou domaine connexe.

Compétences clés :

Solides connaissances en systèmes Windows / Linux, Active Directory, Hyper-V.

Expérience en configuration et administration réseau (Cisco, Fortinet, etc.).

Bonne compréhension des normes de sécurité informatique.

Esprit analytique, rigueur, sens du service.

Disponibilité :

Flexibilité pour intervenir en dehors des horaires normaux en cas d’urgence.

Participation aux rotations d’astreinte obligatoire.