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Technicien IT
MarocAnnonces.comCasablanca, MAIl y a 20 jours
Description de postePrise en charge des demandes et incidents signalés par les utilisateurs Diagnostic des pannes (matériel, logiciel, applicatif) Résolution des incidents ou escalade si nécessaire Suivi et clôture des tickets dans le respect des SLA Accompagnement des utilisateurs dans l’usage des outils IT et métiers
PROMAN Maroc recrute pour l’un de ses clients :
Des Techniciens Support IT Junior
Motivés et passionnés par les nouvelles technologies.
Profil recherché :
- Expérience minimum de 1 an dans le support informatique (y compris stage)
- Bon sens de la communication et de l’écoute utilisateur
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents courants
- Maîtrise des environnements matériels, logiciels et applicatifs
Missions principales :
Localisation : Casablanca
Disponibilité : Immédiate
Contrat : Intérim
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Technicien It • Casablanca, MA