Rejoignez une chaîne hôtelière de prestige en tant qu’agent de réservation francophone!

Entreprise :

Sitel Group devient officiellement  Foundever™ .

Foundever™  est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec  170 000 collaborateurs dans le monde,  nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des  750  plus grandes marques internationales et digitales.

Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge  9 millions d’expériences  chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays,  Foundever  combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.

Poste :

Notre multinationale recrute des Chargé(e)s de Clientèle pour assurer la réception des appels et commercialiser les séjours dans une grande chaîne hôtelière. Vous serez un acteur clé de l’image de la marque, en mettant en valeur ses produits et services de manière professionnelle et engageante.

Vos principales responsabilités :

Incarner, promouvoir et valoriser l’image, les produits et les services de la marque.

Connaître, maîtriser et communiquer les procédures, les spécificités des produits, les conditions générales de vente et les obligations légales.

Respecter la politique du groupe et les procédures liées à la sécurité et à la confidentialité.

Travailler dans un environnement en perpétuelle évolution.

Profil recherché : Profil Recherché :

• Excellente maîtrise de la langue française (à l’oral et à l’écrit).
• Une expérience préalable dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie est un atout considérable.
• Une attitude orientée client : sourire, courtoisie, empathie et professionnalisme.

Adresse de notre siège :

Agdal, Arribat Center 10090 Rabat

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail

4K Matching global N / A N / A FineTunePro COMPÉTENCES N / A Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE

Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. pour consulter ces informations personnalisées.

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