Contexte de la mission
Dans le cadre de l'implémentation dun ERP transverse visant à couvrir l'ensemble du cycle front-to-back, notre client recherche un Consultant Senior AMOA & Change Management capable d'accompagner à la fois la structuration fonctionnelle du projet et la conduite du changement auprès des parties prenantes internes.
Objectifs de la mission
- Accompagner léquipe projet dans la définition, la structuration et le déploiement de lERP sur les processus métier « lead-to-cash »
- Assurer linterface entre les métiers, la DSI et les équipes de déploiement ERP
- Piloter les activités dAMOA : recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles, ateliers métiers, etc.
- Mettre en œuvre une stratégie de conduite du changement adaptée : communication, formation, accompagnement des utilisateurs
Livrables attendus
Cahiers des charges et spécifications fonctionnellesSupports de conduite du changement (communication, formation, documentation utilisateurs)Cartographie des processus « as-is » et « to-be »Plan de déploiement fonctionnel & plan de chargeSuivi du planning et des jalons projetProfil recherché
Expérience confirmée (10+ ans) en AMOA sur des projets ERP complexesExpertise en conduite du changement, notamment dans des environnements transverses multi-métiersConnaissance approfondie des processus clés de l'entreprisesExcellente capacité à animer des ateliers métiers et à travailler avec des interlocuteurs variés (métiers, IT, direction)Capacité à structurer, planifier et piloter les actions dans un contexte évolutifModalités
2 mois à temps plein, en mode hybride (présentiel et remote)Puis 4 mois à temps partiel (planning à définir en concertation avec le client)Démarrage souhaité : ASAP