Profil Recherché
Procuramos uma pessoa fluente em francês, com excelente capacidade de escuta e verdadeiro senso relacional. Você deve ser capaz de entender rapidamente as necessidades dos clientes e responder com empatia e profissionalismo. Experiência em atendimento ao cliente ou em call center é valorizada, mas o que valorizamos principalmente é o seu senso de serviço, sua capacidade de estabelecer uma conexão com os clientes e sua paciência e diplomacia, mesmo em situações complexas.
Neste cargo, é essencial ter um forte espírito de equipe e grande capacidade de adaptação às exigências de um ambiente dinâmico. Você é rigoroso, organizado e capaz de lidar com várias tarefas simultaneamente sem comprometer a qualidade do atendimento. Deve ter bons conhecimentos em informática básica e ser capaz de aprender rapidamente novos softwares ou sistemas de gestão de clientes. Sua familiaridade com novas tecnologias será uma vantagem para ajudar os clientes em cada etapa de sua jornada online.
Procuramos pessoas reativas, capazes de resolver problemas de forma eficaz e de antecipar as necessidades dos clientes. Sua iniciativa permitirá que você proponha soluções relevantes, e sua perseverança garantirá uma experiência positiva e memorável para o cliente.
Se você gosta de desafios, deseja evoluir em um ambiente estimulante e está pronto para se dedicar a oferecer um serviço de qualidade, não hesite em se candidatar e se juntar à nossa equipe apaixonada e acolhedora.
Avantages sociaux et autres
Ao escolher esta posição, prepare-se para descobrir uma série de benefícios que demonstram nosso total compromisso com o seu bem-estar!
Imagine : um contrato por tempo indeterminado (CDI) que garante estabilidade profissional e colaboração de longo prazo dentro da nossa empresa. Em termos de segurança social, você terá acesso à Caixa Nacional de Seguridade Social (CNSS) e ao Seguro de Saúde Obrigatório (AMO). Seu pacote salarial inclui um vale-refeição para seus dias de trabalho e um subsídio de transporte para deslocamentos entre casa e escritório.
Mas não é só isso! Aproveite também as parcerias com diversas empresas para tarifas preferenciais em uma variedade de serviços, com ofertas exclusivas para você!
Ao integrar nossa equipe, você terá acesso a uma rede de parceiros que oferecem vantagens significativas em uma variedade de produtos, serviços e atividades de lazer. Viver bem é a nossa principal prioridade!
Resumindo, nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do trabalho. É uma experiência enriquecedora em que cada dia traz vantagens pessoais. Você está pronto para se juntar a nós e viver essa jornada onde o trabalho se torna um prazer e os benefícios vão muito além do salário?
Amplitude horaire
44 horas de segunda a sábado, escala rotativa
Salaire Net + primes
a ser comunicado durante a entrevista
Consultor Ao Cliente • Maroc, MA