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Sales Operations Consultant H/F
Sales Operations Consultant H/FBaker Tilly • Casablanca, Morocco
Sales Operations Consultant H / F

Sales Operations Consultant H / F

Baker Tilly • Casablanca, Morocco
1 day ago
Job type
  • Quick Apply
Job description

Baker Tilly, cabinet de conseil et d'audit reconnu, poursuit son développement et recrute un / une pour Sales Operations Consultant H / F pour rejoindre son équipe.

Rattaché(e) au VP Sales & Business Development et en interaction avec l'ensemble des départements (Audit, Comptabilité, Tax & Legal, Conseil), vous jouerez un rôle central dans la préparation, la coordination et le suivi des propositions commerciales, notamment pour les appels d'offres publics et les lettres de mission.

Missions principales :

1. Rôle & Finalité du Poste

Le / La Consultant(e) Propositions Commerciales est chargé(e) de comprendre les besoins des clients (sur la base de réunions, briefs et échanges internes) et de les traduire en propositions écrites, en particulier en lettres de mission conformes aux standards du cabinet.

Il / elle assure également le screening et la qualification des appels d'offres pertinents pour notre secteur et contribue à la rédaction de propositions commerciales adaptées, structurées et convaincantes.

Ce rôle nécessite une posture de consultant, une excellente capacité d'analyse du contexte, une grande rigueur rédactionnelle, et une parfaite maîtrise des outils bureautiques (Word, PowerPoint).

La maîtrise de l'anglais est indispensable (environ 50 % des lettres de mission sont rédigées en anglais).

2. Gestion & Pilotage des Lettres de Mission

  • Comprendre le contexte client : secteur, enjeux, besoins exprimés lors des réunions, contraintes spécifiques.
  • Traduire ces éléments en lettres de mission personnalisées, structurées et adaptées, à partir des modèles internes.
  • Harmoniser et mettre à jour les modèles, clauses et supports contractuels.
  • Assurer le pilotage complet du cycle de contractualisation :
  • coordination interne avec les équipes métiers,
  • envoi de la proposition au client,
  • intégration des retours et commentaires,
  • suivi jusqu'à signature électronique ou manuscrite,
  • archivage des documents.
  • Garantir le respect des standards internes, de l'identité du cabinet et de la conformité juridique et commerciale.

3. Coordination Commerciale & Compréhension Client

  • Participer aux réunions internes et points d'avant-vente pour saisir les besoins et clarifier le périmètre d'intervention.
  • Mettre en valeur les éléments différenciants du cabinet dans les propositions.
  • Adapter la structure, la formulation et la méthodologie en fonction du client (intelligence situationnelle et sens du contexte).
  • Assurer une qualité rédactionnelle irréprochable, en français et en anglais.
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus de proposition commerciale.
  • 4. Screening des Appels d'offres & Réponse

    Surveiller de manière proactive les appels d'offres publics et privés pertinents dans nos secteurs (services professionnels, audit, conseil, etc.).

  • Identifier, qualifier et prioriser les AO en fonction de leur pertinence stratégique.
  • Préparer des notes synthétiques de qualification à destination des managers / associés pour GO / NO GO
  • Préparer et structurer les éléments de réponse aux AO :
  • rédaction des dossiers administratifs, techniques et financier en coordination avec les associés
  • Suivre les deadlines et garantir la remise des dossiers dans les délais.
  • Suivi des cautions
  • 5. Compétences & Soft Skills Requises :

    Compétences techniques

  • Excellente maîtrise de Microsoft Word (mise en forme avancée, styles, tables des matières, sections).
  • Aisance sur PowerPoint pour la création de présentations visuelles, structurées et professionnelles.
  • Bonne maîtrise des environnements bureautiques et outils collaboratifs.
  • Très bonnes capacités rédactionnelles en français et en anglais.
  • Capacité à comprendre rapidement les offres de services (audit, conseil, advisory, etc.).
  • Soft Skills & Posture Consultant

  • Excellentes capacités d'analyse du contexte et de reformulation.
  • Intelligence relationnelle et sens du service client.
  • Grande rigueur, précision et sens du détail.
  • Capacité à travailler en autonomie, à prioriser et à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
  • Réactivité, organisation, respect strict des délais.
  • Capacité à challenger et structurer des besoins exprimés de manière parfois imprécise.
  • Esprit de synthèse et capacité à clarifier la valeur ajoutée du cabinet.
  • Attitude proactive, esprit de collaboration, et sens du résultat.
  • Profil recherché

    Bac+3 à Bac+5 (communication, commerce, gestion, ou équivalent).

    Expérience souhaitée en :

  • cabinet de conseil, services professionnels, audit, juridique,
  • service commercial / bid management / proposals,
  • ou dans un rôle de rédaction de propositions ou appels d'offres.
  • Très bon niveau d'anglais (rédaction professionnelle).
  • Une première expérience dans un cabinet international est un plus.
  • Conditions & Environnement de Travail

  • Travail en lien direct avec la senior business développement, les associés et managers du cabinet.
  • Environnement dynamique et exigeant nécessitant autonomie et sens des responsabilités.
  • Pourquoi rejoindre Baker Tilly ?

  • Intégrer un cabinet reconnu et en pleine croissance.
  • Travailler au cœur des enjeux commerciaux avec une forte exposition auprès des associés.
  • Évoluer dans un environnement exigeant mais bienveillant, favorisant la montée en compétences.
  • Bénéficier de la dynamique d'un réseau international.
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    Consultant • Casablanca, Morocco

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