Guest relation / tanger

Missions :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et veiller à leur satisfaction tout au long de leur séjour.
• Répondre aux demandes et besoins des clients avec professionnalisme et rapidité.
• Fournir des informations précises sur les services de l’hôtel, les activités locales et les excursions.
• Assurer une communication fluide entre les clients et les différents départements de l’hôtel.
• Gérer les réservations, check-in et check-out avec efficacité.