Responsable ExecEd & Corporate Relations H / F.

Mission

Relevant de la direction des Relations Entreprise et de la Formation Continue , le Responsable ExecEd & CorporateRelations aura pour mission de définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale de la formation continue à Rabat Business School, développer et entretenir les relations corporate, superviser les actions de communication, de prospection, de facturation et de fidélisation client, tout en assurant le pilotage opérationnel d'une équipe dédiée et en renforçant l'insertion professionnelle des étudiants.

Activités principales du poste

SALES & MARKETING

• Développement de la Production et de la Politique Commerciale

oParticiper à l'élaboration et à la définition de la stratégie commerciale des programmes de formation continue.oProposer à la Direction des actions de communication et de promotion pour valoriser les programmes.oAssurer une veille concurrentielle pour adapter les offres de formation continue.oConstruire des argumentaires commerciaux pour les produits.oMaintenir une communication active et durable avec les clients et prospects.oÉtablir et entretenir des relations solides avec les partenaires institutionnels et les clients afin de garantir leur satisfaction.

oÉlaborer le plan d'actions commerciales et établir le bilan des actions en lien avec les objectifs définis.oSuivre la réalisation des objectifs commerciaux fixés par la Direction de la Formation Continue de Rabat Business School.oOrganiser des événements promotionnels : salons, forums, journées portes ouvertes (JPO), etc.oVisiter et prospecter les entreprises pour présenter l'offre de formation continue.oSuperviser les actions de prospection commerciale.

oAssurer le suivi des clients et mettre en oeuvre des actions de fidélisation.

oCollecter les bons de commande et les transmettre au responsable administratif.oVeiller à la facturation des clients en coordination avec la Direction Financière.oAssurer le suivi de la facturation et du recouvrement.

RELATIONS CORPORATE

LEADERSHIP & MANAGEMENT D'ÉQUIPE Assurer le pilotage et l'encadrement d'une équipe de 4 personnes, en alignement avec les axes stratégiques de Rabat Business School :

oPromouvoir les programmes de formation continue auprès des particuliers et des entreprises.oEntretenir des relations solides avec le monde professionnel.oOrganiser les événements corporate : Career Expo, Corporate Advisory Board, Speed Recruiting Days, etc.

oGarantir la bonne gestion de la formation continue.oParticiper activement aux actions de promotion commerciale (relances téléphoniques, facturation, recouvrement).oCoordonner toutes les étapes administratives du parcours des participants jusqu'à leur diplomation.

oGérer les demandes administratives (participants, Stream Leaders, équipe commerciale).oGarantir le bon déroulement logistique des formations dans des conditions optimales.

oGérer le processus administratif des stages étudiants.oCollaborer avec la direction académique pour assurer l'adéquation des stages aux exigences pédagogiques.oContribuer à l'insertion professionnelle des étudiants et à l'amélioration de leur employabilité

Profil

Compétences requises :

Profil recherché

De formation Bac+4 / 5, idéalement en business, commercial marketing ou ressources humaines avec deux à quatre ans d'expérience professionnelle dans des fonctions nécessitant le contact des responsables d'entreprises