Chargé d'administration et ventes

Description de l'emploi

Cercle RH, Cabinet de Recrutement, Formation et Conseil en Ressources Humaines, recrute pour son client basé à Kénitra, un (e) Chargé d'administration et ventes.

POSTE :

Vous aurez comme principale mission d'organiser et superviser le processus administratifs relatifs aux commandes, coordonner la communication entre divers départements depuis la saisie de l'offre jusqu'à l'établissement de la facture.

FONCTIONS :

• Réceptionner et enregistrer les commandes
• Vérifier les prix et marges en coordination avec les services financier / achat / productions
• Coordonner et animer les services transverses (Commerciaux, techniques, logistique...)
• Suivre rigoureusement la disponibilité des produits
• Vérifier la situation du compte client
• Faire un reporting sur le statut des offres / commandes en cours
• Vérifier les conditions particulières de vente pour chaque commande
• Coordonner les expéditions avec la logistique en tenant compte des exigences du client
• Pouvoir être amené à passer des commandes achats pour assurer le réapprovisionnement de certains projets
• Proposer des solutions en réponse aux réclamations clients
• Assurer l'interface avec les clients par téléphone et par mail
• Gérer les retours clients et analyser les non-conformités
• Facturer les expéditions
• Etablir les avoirs en cas de réclamation
• Relancer les paiements de certains clients à la demande de la comptabilité ou des commerciaux
• Savoir traiter les lettres de crédit et les remises documentaires
• Jouer un rôle de conseiller en administration des ventes auprès des clients

PROFIL :

Bac +2 en Commerce international

Minimum 2 ans d’expérience dans le domaine.

Exigences du poste :

Maîtrise des techniques d'administration des ventes

Maîtrise des outils de bureautique et informatique(SAP , Excel)

Maîtrise des techniques de classement et d'archivage

Bonne maîtrise des incoterms

Maîtrise du français et de l'anglais

Connaissance technique des produits du milieu de la micro-irrigation serait un plus

Qualités :

Gestion de relation client

Travail en équipe

Sens commmercial

Organisation

Conduite de projet

Rigueur

Capacité d'analyse