Une nouvelle opportunité s’ouvre à rabat! nous recrutons des agents expérimentés en assurance

Entreprise :

Sitel Group devient officiellement  Foundever™ .

Foundever™  est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec  170 000 collaborateurs dans le monde,  nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des  750  plus grandes marques internationales et digitales.

Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge  9 millions d’expériences  chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays,  Foundever  combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.

Poste :

Descriptif du posteNotre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle en assurance pour assurer la réception des appels au sein du service clientèle.

Intégré(e) à une équipe jeune et dynamique, vos principales missions seront :

Conseiller et recommander aux clients les différents produits et services.

Agir à titre d’intermédiaire du client auprès d’autres services, partenaires ou fournisseurs afin d’assurer un service de qualité en temps opportun.

Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure.

Contribuer à la bonne marche du service.

Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par l’opération

Être en mesure de travailler dans un environnement informatisé en constante évolution.

Après une formation initiale rémunérée de plusieurs semaines, vous bénéficierez d’un programme de formation continue visant à favoriser votre évolution au sein de notre entreprise.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français.
• Solides compétences en communication orale et écrite.
• Aptitudes commerciales pour la vente additionnelle.
• Sens du service, rigueur et attention aux détails.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
• Bonne élocution et aisance relationnelle.

Adresse de notre siège :

Agdal, Arribat Center 10090 Rabat

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Rationalisme Besoin d'autonomie Organisation

4K Matching global N / A N / A FineTunePro COMPÉTENCES N / A Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE

Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. pour consulter ces informations personnalisées.

ReKrute vous offre ce pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.