Responsable d'unité de management / chef de projet call center (h / f) - rabat / salé technopolis.

Profil Recherché

De formation supérieure de Bac + 4 / 5 avec une spécialisation en Management, vous avez 4 ans d’expérience dans un poste similaire ( chef de plateau ,Responsable d'activité...) :

Maîtrisez les fondamentaux de management et de l'encadrement de grandes équipes,

Posséder une expérience dans un poste similaire (Chef de projet, Responsable Opérationnel d'activité, Chef de plateau...) en centre de relation client de minimum 4 ans.

Avez une capacité à avoir une vision de l'ensemble des enjeux de la direction et y faire adhérer vos équipes,

Avez une capacité à agir dans un environnement complexe et à coordonner des actions stratégiques,

Êtes autonome et pragmatique,

Avez l’esprit du détail, d’analyse, de synthèse et d’anticipation,

Avez un sens des responsabilités aigu et un esprit d’équipe,

Avez une excellente faculté d’écoute et de communication,

Maîtrisez parfaitement la langue française.

Nous tenons à remercier tous les postulant(e)s, mais nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour le processus de présélection.

Avantages sociaux et autres

Avantages sociaux et autres

• Protection sociale (retraite complémentaire, assurance maladie, prévoyance)
• Politique parentale : un congés maternité de 16 semaines avec maintien de 100% du salaire & un

congés paternité de 4 semaines avec maintien de 100% du salaire

Amplitude horaire

Salaire Net + primes