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Responsable Business Support

Cercle RHCasa, MA

21 days ago

Job description

Description de l'emploi

Cercle RH, Cabinet de Recrutement, Formation et Conseil en Ressources Humaines, recrute pour son client basé à Casablanca, un Responsable Business Support.

POSTE :

Vous aurez comme principale mission de superviser toutes les opérations de gestion de contrats de ventes depuis l’enregistrement des commandes jusqu’à la livraison clients.

FONCTIONS :

Superviser le traitement des commandes.
Valider et enregistrer les commandes.
Veiller au respect de la politique tarifaire.
Définir les conditions de vente avec les commerciaux.
Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison.
Etablir les tableaux de bords de l’activité commerciale.
Veiller aux demandes d’information et de satisfaction des clients.
Superviser le système de facturation.
Superviser les dossiers de financement.
Superviser les impayés.
Superviser les litiges, réclamations et contentieux.
Superviser la gestion et les prévisions commerciales.
Veiller à la bonne Coordination des différents services intervenant sur la chaîne commerciale (commerciaux, logistique, production…).
Encadrer une équipe administrative pour le suivi des ventes.

PROFIL :

Bac+5 (Ecole d’ingénierie).

5 ans d’expérience minimum dans un poste similaire.

Exigences du poste

Maîtrise du français.

Notion de comptabilité et finance.

Maîtrise de l’outil informatique et connaissance des logiciels de gestion spécifiques (SAP, Sage, Sybel…).

Qualités :

Sens de coordination.

Sens de la communication.

Esprit d´équipe.

Rigueur et fiabilité.

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Support • Casa, MA