Missions :Réceptionner, vérifier et traiter les requêtes client liées à l’impression des plans architecturaux ;Accueillir les clients au centre de services et remettre les commandes contre accusés de réception ;Suivre le stock des consommables et leurs commandes anticipées ;Escalader les cas de blocage d’impression et suivre leur bonne exécution ;Maintenir en préventif les équipements d’impression ;Traiter les tickets help desk des équipes internes.Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur [Click to show email] en précisant au niveau de lobjet de lémail loffre pour laquelle vous postulez.#Hiring #Agent_Centre_Services #Agentcentreservices #HELP # DESK #Help_Desk #HelpdeskProfilRIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #AGENT #CENTRE de #SERVICES #IT :
- Formation initiale : BAC+2 en IT
- Expérience : Entre 0 et 2 années d’expérience au MAX.
- Savoir-être : Une personne
- Calme & Diplomate ;
- Rigoureuse ;
- A le sens du relationnel.
- Savoir-faire : Une personne qui sait
- Maîtriser la gestion de la relation client ;
- Appliquer les techniques & les méthodes d’impression ;
- Maîtriser la maintenance informatique.