Analyst Salesforce Morocco - Sala Al Jadida - Orange Business

Regular - Analyst Salesforce

Analyst Salesforce

ref : 577067 | 23 Aug 2023

apply before : 20 Sep 2024

Morocco - Sala Al Jadida - Morocco

about the role

Dans ce contexte Agile, vous aurez en mission principale l’analyse fonctionnelle des besoins métiers ainsi que les phases d’études, de conception et de test des solutions. Vous aurez en charge les activités suivantes :

Prise en charge de l’analyse fonctionnelle des besoins du métier autour du CRM vente & marketing + Recensement des processus et exigences métier

• Identification des contraintes aux métiers
• Animer des réunions de collecte de besoin
• L’analyse d’impact sur le planning de production
• L’étude des usages et des releases de l’éditeur.

Le design et la réalisation des solutions + Rédaction des spécifications fonctionnelles (user story)

about you

Vous souhaitez travailler sur le Software CRM leader du marché mondial

Vous parlez l’anglais

Vous aimez le contact, la diversité des sujets et l’échange dans un environnement international et multiculturel

Vous faites preuve d’une grande autonomie, vous êtes rigoureux, proactif et bien organisé

Vous avez une très bonne capacité à communiquer, doublée d’une capacité d’analyse et de synthèse

Un plus :

Si vous avez une ou plusieurs de ces compétences, venez-nous rejoindre au sein d’une équipe jeune & dynamique

additional information

L’entité Sales & Ordering (S&O) d’OBS IT est en charge des systèmes d’information (SI) au service des métiers d’Orange Business Services centrés sur le client (marketing, ventes, prise de commande), en France et à l’International.

Au sein de Sales & Ordering, la solution unit SAFS (Solution Application for Sales) a pour mission de fournir et maintenir les applications SI aux canaux de ventes du marché B2B sur le périmètre avant-vente et ventes.

A ce jour, la solution unit SAFS a la responsabilité des applications Customer Links et PACE, construites sur technologie Salesforce. Elle est constituée d’une quinzaine de personnes réparties sur des activités d’analyses fonctionnelles et de développement.

department

Chief Technology Info Office

L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous !

contract

Regular

Only your skills matter

Regardless of your age, gender, origin, religion, sexual orientation, neuroatypia, disability or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company : don't hesitate to tell us about your specific needs.

Similar offers

Orange Business

Orange Group

91% of our employees are proud to work for Orange

87% recommend Orange as a good place to work

4,21 / 5 is the candidate experience in France, in the category of companies with over 1,000 employees

Since 2011, Orange has GEEIS (Gender Equality European & International Standard) certification in some twenty countries