CDI-Gestionnaire d’applications – Jira / Confluence H / F

Description du poste

Pour renforcer son équipe IT BS et accélérer son développement, Energy Pool recrute en contrat à durée indéterminé (CDI) un(e) Gestionnaire d’applications – gestion des connaissances et des projets   H / F

Le / La gestionnaire d’applications a pour objectif d’améliorer la performance, de contribuer au fonctionnement et de participer à la gestion et à l’évolution du système d’information du Métier. Il / elle  s'assure de la mise en cohérence du SI Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du Métier.

Le / La gestionnaire d’applications du domaine de gestion des connaissances et des projets (en anglais  : Knowledge Management / Project Management i.e KM / PM) est chargé(e) de superviser, d’optimiser et de faire évoluer les applications du domaine KM / PM pour répondre aux besoins de l’entreprise.

Il / Elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes d’ITBS et les différentes entités de l'entreprise pour conceptualiser les besoins exprimés par les utilisateurs, spécifier la solution technique et piloter la réalisation avec la maîtrise d’ouvrage.

A ce titre, vous serez amené(e) à exercer les missions suivantes  :

• Conception d’évolution du système d’information :
• Recueil des besoins utilisateurs
• Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs.
• Organiser des ateliers de travail et des réunions pour collecter les exigences fonctionnelles.
• Rédiger des cahiers des charges détaillés.
• Participer à l’élaboration des règles de fonctionnement et d’utilisation du système d’information.
• Contribution à la construction et à l’utilisation du SI et de son évolution :
• En concevant des solutions adaptées aux besoins exprimés.
• En proposant des améliorations.
• En participant à la gestion des idées et des propositions.
• En participant aux projets d’adaptation et d’évolution du SI.
• En participant aux recettes opérationnelles.
• Mise en œuvre du système d’information :
• Effectuer les actions et processus de gestion courante du système d’information en place dans toutes ses     dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction, formation…).
• Participer activement au développement de l’usage du système d’information.
• Contribuer, en cohérence avec la stratégie du métier, à l’évolution des processus et du système d’information.  Prêter notamment attention, dès l’expression des besoins, à l’exploitabilité du futur système dans toutes ses dimensions (cahier de recette, acceptation, coûts, performance, ergonomie, cohérence fonctionnelle).
• Superviser et maintient les applications de gestion des connaissances.
• Assurer la gestion et l’optimisation des outils de gestion des connaissances et des projets (Jira, Confluence).
• Planifier et suit les différentes phases du projet.
• Qualité du SI (performance, cohérence, coût, délais…) :
• Coordonner et animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI du métier.
• Garantir le maintien de la qualité de fonctionnement d’ensemble et de la performance du système d’information du métier par des actions appropriées (ou des applications dont il a la charge).
• Respecter les règles de fonctionnement et d’utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l’entreprise, et en accord avec les contrats de service définis.
• Etre  responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédure) des applications dont il a la charge.
• Etre responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d’utilisation des applications dont il a la charge.
• Participer à la maîtrise des coûts d’exploitation du système d’information.

Qualifications

Votre profil   :

Les indispensables  :

Et idéalement  :

Mobilité  :

Des déplacements vers le siège au Bourget du Lac sont à prévoir

Contrat et avantages  :

Informations supplémentaires

Nous vous proposons donc de  :

Dans le cadre de sa politique de diversité, Energy Pool étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Une vérification des références indiquées dans votre CV (Everycheck) est réalisée dans le cadre de notre processus de recrutement.