Manager de Centre (F) à Fès

EPILTECH est le leader au Maroc en épilation définitive par la Lumière Pulsée & Laser, en amincissement et en soins du corps et du visage. EPILTECH possède un savoir-faire unique en : épilation définitive, soins du corps minceur, soins du visage. Présent au Maroc depuis 2014 , notre réseau compte à ce jour 13 centres au Maroc répartis en 8 villes du royaume : Casablanca Rabat Fès Tanger Marrakech Agadir Mohammedia Kénitra. Chez EPILTECH nous privilégions la qualité, la performance et la motivation de nos collaborateurs, en proposant une structure de rémunération et un cadre de travail motivant.Nous accomplissons une conduite constante de formation continue donnant la chance à tous nos collaborateurs de progresser professionnellement.Vous aimez les challenges et souhaitez participer à notre développement ? Rejoignez-nous ! www.epiltech.ma Afin de soutenir notre croissance en termes d'effectifs, nous recrutons une Manager / SPA Manager sur Fès Directement rattaché à la manager régionale, vos principales missions seront :

• Gérer une équipe de 3 à 6 collaboratrices.
• Être la responsable du bon fonctionnement du centre, de sa rentabilité et de la satisfaction des clients.
• Atteindre les objectifs fixés par la direction régionale.
• Assurer la commercialisation des prestations du centre.
• Réaliser et concrétiser les diagnostics clients avec un ratio de conversion supérieur à 1.0
• Assurer le suivi et la gestion des caisses et du chiffre d'affaires.
• Veiller à la gestion opérationnelle de l'équipe d'esthéticiennes, kinésithérapeutes, commerciales.
• Veiller au respect du protocole de soin et au bon déroulement de la réalisation des soins.
• Traiter les recrutements du centre.
• Contrôler l'hygiène et la propreté du centre et de l'équipe.
• Veiller au respect du règlement intérieur.
• Gérer les relations et les réclamations clients.
• Développer la notoriété du centre

Bac+5 de formation commerciale, force de vente et managementCompétences métiers :