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Réceptionniste

Réceptionniste

Hyatt Regency TaghazoutAgadir Ida-Outanane Prefecture, Morocco
منذ أكثر من 30 يومًا
الوصف الوظيفي

Hyatt Regency Taghazout Bay , est la recherche d'un / une réceptionniste qui aura pour mission principale de prendre en charge les différents aspects inhérents à la fonction et veillez à la qualité des prestations offertes aux clients, dans le respect des procédures et standard qualité :

  • check in / check out,
  • Accueil personnalisé du client, renseignements,
  • Vente des différentes prestations de l'hôtel,
  • Suivi du client durant son séjour,
  • Traitement des réservations,
  • Process de facturation,
  • Interface avec les différents services de l'hôtel,
  • Relations avec les agences, tours opérateurs, sociétés, clients,
  • Rapport d’activités..

Premier interlocuteur de nos clients, vous êtes garant, de par la qualité de votre accueil et de votre travail, de l'image de notre hôtel.

Profil recherché :

Doté d'une excellente présentation, vous maîtrisez l'Anglais, le Français, et l'Arabe. Vous justifiez d'une expérience dans la fonction et / ou avez réalisé des études en hôtellerie.

Vous êtes reconnu pour votre capacité d'écoute, votre sens du service, votre excellent relationnel mais aussi pour votre réactivité et votre rigueur au quotidien.

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Rceptionniste • Agadir Ida-Outanane Prefecture, Morocco