Consultant Technique Microsoft Dynamics 365 / CRM

Entité

Au sein du groupe Orange, Orange Business Services mets sa double expertise d’opérateur de réseaux et d’intégrateur de solutions digitales au service des entreprises, en France et dans le monde.

L’unité d’affaire Digital et Data est l’ESN (entreprise de services numériques) d’OBS spécialisée dans le développement et l’intégration logiciel, l’analyse de données et l’intelligence artificielle. Avec plus de 3900 experts, elle accompagne les entreprises dans la digitalisation de leurs processus métiers tout en les aidant à mieux utiliser et valoriser leurs données.

Implantés dans plusieurs grandes villes françaises comme Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulouse … nous accompagnons au quotidien les PME jusqu’aux multinationales tout au long du cycle de vie de leurs projets, dans les domaines clés de l'expérience client, l’expérience collaborateur, la transformation IT, l’innovation digitale, la Data science & l’IA, la Data Intelligence, la Data governance et le Big Data.

L'innovation est essentielle à votre métier, construisons la ensemble !

Orange obtient la certification Top Employer Global 2020. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines. Le Groupe est certifié « Top Employer » depuis maintenant 12 ans.

Votre rôle

En tant que consultant Microsoft Dynamics 365 / CRM, vous intégrez une équipe localisée sur plusieurs sites en France et composée de profils techniques et fonctionnels.

Vous y êtes et la / le garant(e) de la mise en oeuvre technique. Par ailleurs vous êtes également consulté par l'équipe et nos partenaires internes sur les questions d'innovation attenantes à Dynamics.

En tant que consultant technique Microsoft Dynamics 365 / CRM, vous avez pour mission les activités suivantes :

• La définition, la conception et l'implémentation des modules applicatifs de la solution.
• Gérer le cycle complet de la demande du client à son déploiement.
• Paramétrage et configuration des utilisateurs, rôles de sécurité, profiles de sécurité.
• La coordination et le leadership technique de l'équipe en charge du développement des projets Microsoft Dynamics durant les phases de conception, implémentation, intégration, déploiement, validation, mise en production, et jusqu'au terme des périodes de garantie contractuelles ou de transition vers les équipes TMA.
• La veille technologique des solutions Microsoft Dynamics.

Votre profil

Alors venez nous rejoindre ! Nous vous attendons !