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BUSINESS ANALYST SIRH H / F

BUSINESS ANALYST SIRH H / F

TessiMorocco, Morocco
منذ أكثر من 30 يومًا
الوصف الوظيفي

La société 2T Services Maroc recherche un Business Analyst SIRH basé à Oujda (Maroc).

Vous rejoindrez le projet "MOVE", un projet SIRH de grande envergure, sur le périmètre fonctionnel suivant : Core HR, KPI, Onboarding, gestion des entretiens et évaluations, gestion de la rémunération.

Vous intégrerez l'équipe projet Tessi et, après une phase de montée en compétences sur la solution, prendrez en charge les actions suivantes :

  • Paramétrage de la solution ;
  • Contribution à la recette utilisateurs ;
  • Reprise des données ;
  • Spécification et mise en œuvre d'interfaces ;
  • Accompagnement des utilisateurs.

Une fois la nouvelle solution mise en production, vous agirez en tant que référent sur l'applicatif en prenant en charge :

  • Le support de niveau 2 auprès des Key Users métier :
  • gérer les incidents
  • analyser les causes de problèmes récurrents
  • escalader les incidents au support niveau 3 (sous-traitants) et suivre leur résolution
  • alimenter la base documentaire : fiches support utilisateurs, documentation interne DSI
  • Le monitoring proactif des interfaces et des traitements batchs de l'application ;
  • Les différentes actions dans le cadre du RUN et des évolutions : adaptation du paramétrage des modules, paramétrage des profils de droits, import / export de données, états de restitutions, etc… ;
  • La rédaction de spécifications sur des évolutions applicatives et sur des interfaces entre les applications du Système d'Information RH et d'autres applications du SI du Groupe.
  • De niveau Bac+4 en Système d'Information, Gestion de projets ou Ressources Humaines vous disposez d'une expérience de 1 à 5 ans avec notamment une première expérience significative dans l'implémentation de progiciel (idéalement dans le domaine RH mais pas nécessairement).

    Le poste ne nécessite pas de compétences de développement, mais une aisance avec les sujets IT d'une manière générale, la gestion de données / référentiels, les interfaces.

    Le candidat devra être capable de dialoguer avec des interlocuteurs métier Ressources Humaines et des interlocuteurs IT, à la fois internes et externes au groupe.

    Le connaissance d'un ou plusieurs progiciels RH du marché est un plus (idéalement CrossTalent), de même que la connaissance des solutions Microsoft Azure (Azure Dev Ops , Logic Apps, Azure Data Factory …), ou de l'écosystème Salesforce.

    La capacité à bien formaliser, ainsi qu'une très bonne maîtrise de la langue française, à l'écrit comme à l'oral, est absolument nécessaire. La maîtrise de l'anglais et / ou de l'espagnol serait également un plus.

    Le poste est basé dans nos locaux au Maroc à Oujda.

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    Analyst • Morocco, Morocco