Le Responsable Import-Export est chargé de coordonner, planifier et optimiser les opérations d’importation et d’exportation des matières premières, emballages et produits finis. Il veille à la conformité réglementaire, à la fluidité logistique et à la maîtrise des coûts tout en assurant le respect des délais et des standards de qualité, notamment dans un contexte agroalimentaire soumis à des normes sanitaires strictes.
Responsabilités clés :
1. Gestion des opérations d'import-export :
- Superviser les formalités douanières à l’import comme à l’export en conformité avec la réglementation locale et internationale.
- Négocier les contrats de transport international et sélectionner les transitaires, transporteurs et partenaires logistiques.
- Organiser le transport des marchandises (choix des incoterms, planification des expéditions, suivi de livraison).
- Assurer la gestion documentaire (factures commerciales, certificats d’origine, certificats phytosanitaires, etc.).
2. Pilotage de la chaîne logistique internationale :
Assurer la coordination entre les fournisseurs, les services internes (achats, production, qualité, finance) et les clients à l’étranger.Suivre les flux physiques de marchandises et garantir la traçabilité des produits.Optimiser les délais et les coûts de transport, tout en maintenant un haut niveau de service.3. Conformité réglementaire et veille :
Assurer la conformité avec les normes sanitaires et phytosanitaires en vigueur (ex. : ONSSA, normes d’hygiène export).Mettre à jour les connaissances réglementaires selon les pays cibles.Gérer les relations avec les autorités douanières, les organismes de contrôle et les administrations concernées.4. Suivi budgétaire et reporting :
Élaborer et suivre le budget import-export (frais de douane, transport, assurance...).Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) logistique internationale.Réaliser des reportings réguliers sur les coûts, délais, anomalies, écarts.Profil recherché : Formation :
Bac+5 en commerce international, logistique, gestion de la chaîne d’approvisionnement, ou équivalent.Expérience :
5 à 10 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur agroalimentaire ou dans un environnement industriel à forte contrainte réglementaire.Bonne maîtrise des opérations douanières, des incoterms, et des réglementations agroalimentaires à l’import / export.Compétences techniques :
Excellente connaissance des outils de gestion des flux (SAP, TMS, WMS).Connaissance des procédures douanières marocaines et internationales.Bonne compréhension des enjeux sanitaires et qualité dans l’agroalimentaire.Maîtrise des incoterms, contrats internationaux, lettres de crédit, etc.Compétences linguistiques :
Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.Qualités personnelles :
Organisation, rigueur, sens du détail.Réactivité et capacité à travailler sous pression.Aptitude à la négociation.Aisance relationnelle et capacité de coordination transverse.