Chargé(e) de Recouvrement / Rabat

Grupo Planeta

We are the first Spanish publishing and communication group, with family capital, which leads a wide offer at the service of culture, training, information and audiovisual entertainment, with a presence in more than 20 countries, connecting with 25 million people each day. All the professionals and companies of Grupo Planeta share some principles that are based on people, ethics, quality and excellence at work.

Job description

Depuis 1949, l’ESLSCA forme les leaders de demain avec plus de 70 ans d’expertise.

Réputée en Finance, Management, Marketing et Commerce International, l’école propose une pédagogie immersive et innovante, intégrée au monde professionnel. Ses formations (Licence ou Licence Pro , MBA, Master Ou Master Exécutive ) répondent aux besoins des entreprises et préparent les étudiants aux défis du marché.

Dans le cadre du développement de notre activité,nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.

Vous serez responsable de la gestion des comptes clients et de la récupération des créances en souffrance. Votre rôle consistera à assurer le suivi des paiements, à relancer les clients en retard de paiement et à mettre en place des plans d’apurement des dettes.

Responsabilités :

• Gérer le portefeuille des comptes clients et suivre les paiements.
• Effectuer des relances téléphoniques, par email et par courrier pour les paiements en retard.
• Négocier des plans de paiement avec les clients.
• Collaborer avec le service juridique pour les dossiers de recouvrement complexes.
• Maintenir des relations positives avec les clients tout en assurant le recouvrement des créances.
• Rédiger des rapports mensuels sur l’état des recouvrements et des créances.