présentation
La société DYAR AL MADINA, filiale de la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG) lance un appel à candidature pour pourvoir le poste suivant : Un (1) Chargé des affaires estudiantines. Poste basé à Rabat.
PRINCIPALES MISSIONS :
Rattaché au Responsable de la Résidence pour étudiants, ce poste a pour principales missions de :
- Prendre en charge la gestion de tous les aspects liés à la relation clientèle et aux inscriptions ;
- Assurer le meilleur accueil et qualité de services aux étudiants ;
- Tenir et suivre l’état d’occupation des chambres (entrées / sorties) ;
- Saisir et mettre à jour toutes les données et opérations au niveau du système d’information métier ;
- Centraliser et traiter les réclamations des résidents.
PROFIL REQUIS :
De formation Bac +4 / 5 en Gestion ou en marketing (type université ou école de commerce) ;Ayant une première expérience professionnelle dans une fonction similaire ;Maîtrisant parfaitement les outils bureautiques ;Ayant de bonnes connaissances en matière des techniques d'accueil et de communication ;Parfaitement bilingue (français / arabe) ;Ayant un grand sens de l’organisation, du service et focus satisfaction client.