Technicien Helpdesk

Entreprise :

Présent depuis 1997 au Maroc,  Manpower Group  est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.

Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD / CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…

Pour nos salariés intérimaires , nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).

Pour nos candidats , nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.

Poste : Missions :

Le Technicien Helpdesk IT est responsable de la gestion et de la résolution des incidents informatiques pour les utilisateurs internes. Vous serez chargé d’assurer un support technique de qualité et de garantir le bon fonctionnement des équipements et réseaux informatiques.

Responsabilités principales :

• Assurer la réception des demandes d’assistance et résoudre les incidents par téléphone, email, ou via un système de tickets
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux équipements informatiques et aux réseaux
• Effectuer des interventions sur site en cas de nécessité
• Gérer les demandes de configuration et de maintenance des équipements
• Assurer une gestion efficace des comptes utilisateurs et des accès
• Participer à la mise à jour des systèmes et à la gestion des parcs informatiques
• Fournir une assistance à distance et sur site pour les utilisateurs finaux

Profil recherché : Profil recherché :

Compétences :

Adresse de notre siège :

confidentiel 20000 Casablanca

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail

4K Matching global N / A N / A FineTunePro COMPÉTENCES N / A Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE

Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. pour consulter ces informations personnalisées.

ReKrute vous offre ce pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.