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Technicien support applicatif dans le secteur bancaire - csexab0625.
RabatRabat, MA13 منذ أيام
الوصف الوظيفيSolides compétences rédactionnelles et bonne capacité de synthèse Sens du service développé et écoute active orientée client Rigueur professionnelle et excellente organisation dans la gestion des priorités Esprit d'analyse et capacité à résoudre les problèmes de manière autonome et efficace Maîtrise de la communication, tant à l'écrit qu'à l'oral Esprit collaboratif, avec une bonne capacité d'adaptation et de réactivité face aux imprévus Ethique Sens de la discrétion et de la confidentialité
Profil Recherché
COMPETENCES TECHNIQUES ET FONCTIONNELLES :
- Bonne compréhension des outils informatiques utilisés dans le secteur bancaire
- Connaissance des principales opérations bancaires : virements, prélèvements, échanges de fichiers
- Capacité à traiter des informations financières et comptables avec rigueur
- Maîtrise des systèmes d'accès sécurisés (identifiants, mots de passe, certificats)
- Expérience dans l'utilisation de logiciels professionnels de gestion et de suivi client
- Aptitude à gérer efficacement les demandes clients dans des outils dédiés
- Bonne maîtrise des outils bureautiques courants (traitement de texte, tableurs, etc.)
- Compétences confirmées en gestion des appels téléphoniques professionnels (transfert, mise en attente, accueil)
COMPETENCES COMPORTEMENTALES ET RELATIONNELLES :
PRE-REQUIS & VALEURS PROFESSIONNELLES
Avantages sociaux et autres
matys vous propose :
Horaires de production administratifs
Planification à 42h
Week-end off
Package social complet incluant une mutuelle avec remboursement allant jusqu’à 90%
Amplitude horaire
5J / 7 8h / 17h30
Salaire Net + primes
Salaire de Base : 4500 DHS / Prime : 2200DHS
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Technicien • Rabat, MA