RÉCEPTIONNISTE

Entreprise :

Acteur de référence des solutions RH, ENI GROUP accompagne depuis plus de 35 ans les entreprises de tous secteurs dans le développement de leurs ressources humaines.

Avec un réseau national solide, des équipes expertes et une culture profondément humaine, nous plaçons le candidat au cœur de notre mission.

Notre engagement est simple : proposer des opportunités professionnelles stables, encadrées et évolutives.

Que vous soyez ouvrier qualifié, technicien ou cadre, nous vous connectons aux bonnes opportunités, au bon moment.

ENI GROUP

AU SERICE DU CAPITAL HUMAIN !

Poste :

Rejoignez une entreprise dynamique et incarnez la première image de notre établissement en tant que RÉCEPTIONNISTE à Salé (téchnopolice) .

Cette opportunité unique vous place au cœur de l'accueil, où votre rôle sera essentiel pour assurer une expérience mémorable à tous nos visiteurs et collaborateurs.

Votre mission principale sera de garantir un accueil d'excellence et une gestion administrative fluide. Il s'agira de personnifier le professionnalisme et la courtoisie de notre entreprise, en assurant que chaque interaction reflète nos valeurs d'efficacité et de convivialité. Vous contribuerez activement à l'organisation quotidienne et à la satisfaction de nos clients et partenaires.

En tant que Réceptionniste, vous serez le point de contact privilégié pour toute demande entrante.

Vos responsabilités engloberont la gestion rigoureuse des appels téléphoniques, en les orientant avec précision vers les interlocuteurs appropriés ou en apportant des réponses claires et concises. Vous assurerez la permanence de l'accueil physique, recevant les visiteurs avec chaleur et professionnalisme, vérifiant leurs identités et les guidant vers leur destination. La gestion du courrier, tant postal qu'électronique, sera également sous votre responsabilité, incluant le tri, la distribution et la préparation des envois. La maintenance d'un environnement de réception impeccable et organisé fera partie intégrante de vos attributions. De plus, vous participerez à diverses tâches administratives de soutien, telles que la planification de rendez-vous, la gestion des salles de réunion et la mise à jour de bases de données, contribuant ainsi à l'efficacité opérationnelle de l'entreprise.

Profil recherché :

Pour exceller dans ce rôle, un niveau d'étude équivalent à un Bac +2 est requis. Une formation dans le domaine du Tourisme et des métiers de l'accueil serait particulièrement appréciée, car elle vous a doté des fondamentaux essentiels pour comprendre les enjeux de la relation client et de la gestion d'un service d'accueil.

Une première expérience professionnelle significative, s'étendant de 1 à 3 ans , dans un rôle similaire est vivement souhaitée. Cette période vous a permis de développer une compréhension pratique des flux d'accueil, de maîtriser les outils de communication et de gestion administrative, et d'affiner votre capacité à gérer des situations variées avec aisance et professionnalisme.

Au-delà de votre formation et de votre parcours, vos qualités personnelles et professionnelles feront la différence. Une excellente présentation , une courtoisie irréprochable et un sens aigu du service client sont primordiaux. Votre capacité à communiquer avec clarté et efficacité , tant à l'oral qu'à l'écrit, sera un atout majeur. Une maîtrise des outils informatiques de base , notamment les logiciels de bureautique, est indispensable pour mener à bien vos missions. La gestion du stress , une organisation rigoureuse et une réactivité face aux demandes sont également des compétences clés qui vous permettront de prospérer dans cet environnement stimulant.

Adresse de notre siège :

Espace Paquet, Angle Mohamed Smiha & Rue Pierre Parent, 20000 Casablanca

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Conventionnel Sensibilité émotionnelle Flexibilité Organisation

4K Matching global N / A N / A FineTunePro COMPÉTENCES N / A Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE

Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. pour consulter ces informations personnalisées.

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