Profil Recherché
Nous recherchons des candidats possédant un excellent relationnel et les compétences suivantes :
Compétences comportementales clés :
- Communication claire et professionnelle
- Capacité de négociation et persuasion
- Gestion du stress et des conflits
- Assertivité et fermeté tout en restant diplomate
- Orientation solution et satisfaction client
- Empathie contrôlée : savoir écouter tout en restant concentré sur l’objectif
Compétences supplémentaires appréciées :
Expérience en service client ou recouvrementMaîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion clientEsprit d’équipe et autonomieAvantages sociaux et autres
Nous offrons :
Un environnement dynamique et stimulantUne formation complète au métier et aux outilsOpportunités d’évolution au sein du projet et de l’entrepriseRémunération compétitive et avantages sociauxTélétravail possible après validation.Amplitude horaire
CDI - 8 / 18h30 - Dimanche repos fixe
Salaire Net + primes
5900 Brut + Primes intéréssantes