Pilote d'Exploitation / Fly-in– Arabie Saoudite

Entreprise :

DXC Technology est née en avril 2017 d'une fusion entre CSC (Computer Sciences Corporation), Géant du Conseil et HP Enterprise Services, Leader en Services IT.

Le Groupe DXC enregistre 25 milliards $ de revenus, bénéficie de 60 ans d’expérience et emploie 170.000 collaborateurs dans plus de 70 pays qui servent plus de 6000 clients.

DXC Technology au Maroc, implantée depuis 2007, est une joint-venture entre DXC Technology , leader mondial des services d'intégration & d'infogérance et le Groupe CDG ( Caisse de Dépôt et de Gestion).

Avec 1200 collaborateurs répartis sur 2 sites de production (Technopolis & Casa NearShore), DXC Technology au Maroc a pour vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d'ordre publics et privés dans leur transformation digitale et d'adresser ainsi l'ensemble des enjeux IT que sont l’Hébergement, l'Infogérance, la Modernisation Applicative, Business Intelligence & Analytics, Workplace & Mobilty Services, Business Process Services, la Cyber Sécurité et le Conseil.

Culture de l'entreprise :

DXC – CDG se distingue par une culture fortement orientée vers la performance et la compétition , où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client structurent les priorités. Cette dynamique est équilibrée par une culture de coopération , favorisant la confiance, la responsabilisation et un management de proximité attentif aux équipes. Elle intègre également une dimension d’ innovation , encourageant l’initiative, l’adaptabilité et l’expérimentation. Enfin, une culture d’ organisation bien établie encadre l’ensemble, garantissant rigueur, fiabilité des processus et efficacité opérationnelle.

Poste :

Responsable de la vérification applicative, la détection des incidents ou escalade et leurs résolutions, vos missions sont :

• Analyser les logs avant actions
• Piloter le traitement d'un incident en HNO si plusieurs intervenants sont nécessaires pour la résolution de l'incident
• Vérifier l'impact des incidents selon les procédures associées
• Envoyer les rapports de statuts d'environnement à une fréquence régulière
• Envoyer les communications de suivi des batch durant les opérations
• Prendre les R&R d'un agent monitoring
• Procéder aux vérifications des incidents avant assignement aux équipes techniques concernées
• Résoudre les incidentes procédures
• Exécuter les demandes de changement procédures

Profil recherché : Lieu Technopolis

Mode de travail OnSite

Famille de métier Cloud Services - RMC

Intitulé du poste Pilote d'Exploitation / Fly-in– Arabie Saoudite

Contrat CDI

Description de la mission Strong monitoring prevents issues turning into major outages. It keeps services steady and predictable. Role purpose To provide real time visibility of systems, identify anomalies quickly, and escalate issues using agreed processes. Key responsibilities

Profil Pour une mission sur site client en Arabie Saoudite.

Durée : 3 à 6 mois

Présence sur site obligatoire

Anglais très bien exigé (langue de travail)

Notre offre Share daily summaries of repeated issues or risks SMART expectations

Adresse de notre siège :

Technopolis-Rabatshore , batiment B9 11100 Sala Al Jadida - Rabat

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté

4K Matching global N / A N / A FineTunePro COMPÉTENCES N / A Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE

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