Barista
Description de létablissement
Entre Casablanca et Rabat face à lAtlantique The View Bouznika vous offre un environnement de travail inspirant où lexcellence le bien-être et le développement professionnel se rencontrent. Rejoignez une équipe passionnée et évoluez dans un cadre dexception propice à lépanouissement et à la réussite.
Mission
Contribue à la satisfaction de la clientèle du bar en offrant un service de qualité dans une ambiance propice à la détente.
Principales responsabilités
Accueille le client et contribue par une relation chaleureuse et détendue à sa fidélisation
Accueille et installe le client dès son arrivée
Fait preuve à légard des clients habitués de reconnaissance tout en demeurant discret
Connaît parfaitement la carte
Contribue à lanimation et à la décoration du bar
Prépare et sert les consommations selon les usages propres à chacune et les accompagnements salés ou sucrés
Prend en charge les éventuelles réclamations du client et y apporte rapidement une solution.
Prend connaissance de la qualité des prestations offertes par le biais des commentaires clients et des audits de qualité et prend les mesures correctrices nécessaires
Procède à la facturation des consommations et aux encaissements.
Assure la mise en place et lapprovisionnement du bar.
Assure le bon entretien du matériel et des locaux mis à sa disposition
Applique les règles de la législation locale relative à la vente des boissons
Profil recherché :
Excellente aisance relationnelle sens du service et orientation client.
Rigueur rapidité dexécution sens de lorganisation et respect des normes dhygiène et de sécurité alimentaire.
Présentation soignée et capacité à représenter limage de marque de létablissement.
Flexibilité horaire (travail en matinée soirées et week-ends) ; capacité à travailler en équipe.
Français courant exigé ; la maîtrise dune langue étrangère est un atout.
Ce que nous offrons
Intégration à une équipe professionnelle et bienveillante dans un cadre de travail agréable face à locéan.
Formations internes pour perfectionner les compétences barista la préparation des boissons signature et la relation client.
Perspectives dévolution au sein de létablissement (Barista senior Chef de bar) en fonction des compétences et de lengagement.
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1