Chargé(e) de clientèle (Casablanca)

Contexte du recrutement et définition de poste

Rattaché au directeur de l'Agence, vous aurez pour mission de :

• Garantir l’amélioration continue de l’expérience client sur votre portefeuille
• Garantir le développement de votre portefeuille en améliorant le taux d’équipement de ses clients
• Contribuer à la fidélisation des clients et garantir le renouvellement permanent de votre portefeuille
• Garantir la promotion des nouvelles offres auprès de son portefeuille de clients et des nouveaux instruments digitaux
• Garantir la rentabilité durable des opérations négociées avec ses clients
• Garantir la maîtrise du risque dans les diverses opérations avec la clientèle

Profil recherché

• De formation supérieur bac+5.

  Vous disposez des atouts suivants :

  Orientation Client Aisance relationnelle Communication efficace Capacité de persuasion Rigueur & Organisation Esprit d’initiative Proximité Client

Ville de résidence : Casablanca