Le/La Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile a pour mission de développer les ventes de véhicules neufs en assurant un accompagnement personnalisé des clients tout au long du processus de vente, dans un objectif de satisfaction et de fidélisation.
Activités et responsabilités
Accueillir, conseiller et accompagner les clients
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
Présenter les véhicules, réaliser les essais et valoriser les caractéristiques techniques et commerciales
Négocier les conditions de vente dans le respect de la politique commerciale
Constituer et suivre les dossiers clients jusqu’à la livraison du véhicule
Assurer la livraison du véhicule et la prise en main par le client
Développer et entretenir un portefeuille clients (prospection, relances, fidélisation)
Mettre à jour le CRM et assurer un reporting régulier de l’activité
Participer aux actions commerciales et événements (portes ouvertes, salons, opérations promotionnelles)
Veiller à la satisfaction client et au respect des standards de la marque
Profil recherché
Formation
Bac +3/4 en commerce, vente, négociation ou équivalent
Une spécialisation dans le secteur automobile est un plus
Expérience
Expérience réussie dans la vente, idéalement dans l’automobile ou un secteur similaire
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Conseiller Commercial AUTOMOBILE (H/F) • Casablanca, Casablanca-Settat, MA