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Chef de projet Organisation & Process

Chef de projet Organisation & Process

Société Générale MarocPrefecture of Casablanca, Morocco
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Le Chef de projets organisation et processus a pour mission de réaliser de bout en bout la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'œuvre des projets bancaires - organisationnels ou de réengeneering des processus- dont il a la charge.

Missions principales :

  • Réaliser le cadrage du besoin exprimé (définition fonctionnelle, étude de faisabilité)
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles, cahier des charges, expression des besoins... des projets à sa charge
  • Réaliser la mise en œuvre des composantes non-informatiques du projet (processus, SLA, …)
  • Suivre les interventions des prestataires, cabinets de conseil…
  • Suivre le respect des jalons et des délais prédéfinis et fournir des reportings liés aux projets à sa charge
  • Réaliser des actions de conduite du changement : rédaction des guides utilisateurs, procédures, fiche outil, formation et assistance des utilisateurs
  • Gérer, selon son périmètre d'intervention, la relation avec les clients internes et externes
  • Prendre en charge le référencement des différents livrables des projets
  • Se tenir au respect de la conformité des activités, des règles internes (archivage, standards, confidentialité, e-learning …) et de la gouvernance projet (COPIL, COPRO…)
  • Apporter son appui aux chefs de projets juniors dans le dénouement des situations complexes
  • Planifier les projets et saisir les feuilles de temps sur l'outil de tracking 'My TPM'
  • Prendre part aux actions et évènements visant la pérennisation de la culture Lean management et de l'amélioration continue ( travaux d'investissement, sessions de problem solving,…)

Profil recherché :

  • Bac+5 diplôme d'ingénieur
  • 3 à 5 ans d'expérience dans les métiers du conseil, Gestion de projet MOA / MOE bancaire
  • Compétences métier :

  • Processus bancaires
  • Organisation / Processus / Lean Six Sigma
  • Gestion de projets SI et organisationnels (AMOA / MOE)
  • Lean Management
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    Chef Projet • Prefecture of Casablanca, Morocco