Responsable Administration Commerciale

Mission principale :

Le Responsable Administration Commerciale est chargé de piloter l’ensemble des activités administratives et contractuelles liées au réseau de détaillants, ainsi que les autres parties prenantes. Il / elle veille à la conformité, la fluidité et l’efficacité des processus, en garantissant un service de qualité et en fournissant un reporting fiable à la Direction Générale du client.

Activités principales :

Gestion administrative du réseau de détaillants :

• Tenir à jour et assurer le suivi des dossiers détaillants dans les délais impartis (coordonnées, documents contractuels, états financiers, etc.) ;
• Garantir la conformité des dossiers et la bonne gestion des flux documentaires (création, modification, avenants, suspensions, radiations, etc.) ;
• Assurer la facturation hebdomadaire des détaillants, en garantissant son exactitude, son exhaustivité et sa conformité ;
• Contrôler les paiements reçus, détecter les anomalies et effectuer les relances nécessaires ;
• Gérer le suivi des impayés et des limites de vente (« sales limits ») ;
• Administrer les outils et bases de données liés à l’administration commerciale.

Gestion des réclamations :

Reporting et coordination :

Compétences requises :

Profil recherché :