Offres d'emploi - Rabat, rabat salé kénitra

Dernière mise à jour : il y a 2 heures

IT Support Team Lead

HCLTechRabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco, Maroc

AI, powered by a broad portfolio of technology services and products.We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Scienc...Voir plusDernière mise à jour : il y a 21 jours

Ingénieur sénior bilingue ferroviaire de spécialité électrique ou mécanique (H / F)

Groupe CRITRabat

Contexte du recrutement et définition de poste.Nous recrutons pour une entreprise ferroviaire filiale d'un groupe de fabrication de matériel roulant, qui va s'installer au Maroc prochainement, des....Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

CONSULTANT TECHNIQUE GRC OXIAL

RED TICRabat

Le consultant technique spécialisé dans la solution GRC OXIAL est un expert en gestion de la gouvernance, des risques et des contrôles. Il accompagne les entreprises dans la mise en œuvre et l’optim...Voir plusDernière mise à jour : il y a 23 jours

Directeur de Site (H / F) - Rabat

Michael PageRabat

Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale et le développement du portefeuille clients.Identifier de nouvelles opportunités, répondre aux appels d'offres et négocier les contrats.Représent...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Responsable d'Agence - Rabat 2

Lapaire GroupRabat, Rabat 2, MA

Quick Apply

Chez Lapaire, nous transformons la vie des gens.Parce qu’une bonne vue est essentielle pour bien vivre et accomplir ses rêves, nous avons développé un concept unique : un servi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours

Directeur des Ressources Humaines (H / F) Rabat, Maroc

Fed AfricaRabat

Suivi du sourcing et image Employeur.Gestion administrative et disciplinaire du personnel.Gestion des relations sociales . Superviser la maintenance et l’actualisation des outils de pilotage RH .Pil...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours

Consultant Salesforce Senior (REFX)

Trusted AdvisorsRabat

Quick Apply

Trusted Advisors est un groupe spécialisé dans le conseil, les études et l’accompagnement à forte valeur ajoutée.La créativité et la pertinence de nos solutions sont des leviers de différentiation ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Comptable confirme / rabat

MarocAnnonces.comRabat

Best Profil recrute pour le compte de son client un comptable confirmé à Rabat.Enregistrer les opérations comptables dans les livres comptables. Assurer le suivi des factures clients et fournisseurs...Voir plusDernière mise à jour : il y a 23 jours

F&B ADMINISTRATOR

Four Seasons Hotels and ResortsRabat

Four Seasons is powered by our people.We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return.Our ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 jours

Nouvelle offre

Chargé clientèle / Rabat

SARLRabat

Nous recrutons pour le compte de notre client des Chargé clientèles motivé et rigoureux pour rejoindre une équipe dynamique, une expérience dans un poste similaire exigé, avec une Solide compétence...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 heures

Candidature spontanée

SQLI MarocRabat

Delivery et d’Innovation du Groupe SQLI.Implanté sur 3 sites (Rabat, Oujda et Casablanca), nous construisons les plateformes digitales les plus avancées et innovantes pour nos prestigieux clients i...Voir plusDernière mise à jour : il y a 23 jours

Nouvelle offre

Equipiers H / F Rabat ( Avenue Laalou)

McDonald'sRabat

McDonald's Maroc recrute des équipiers.Poste : Participer quotidiennement à l’activité du restaurant en veillant à la qualité et à la sécurité alimentaire , respecter les six points fondamentaux po...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 heures

Chargé de clientèle (RABAT ET REGION)

CIH BANKRabat

Contexte du recrutement et définition de poste.Rattaché au directeur de l'Agence, vous aurez pour mission de : .Garantir l’amélioration continue de l’expérience client sur votre portefeuille .Garant...Voir plusDernière mise à jour : il y a 23 jours

Chef de délégation - Rabat - MAROC (H / F)

Croix-Rouge françaiseRabat, Rabat - Rabat-Salé-Kénitra

Présentation de la Croix-Rouge.Le 8 septembre 2023, un séisme secoue le Maroc causant près de 3 000 morts et de 6 000 blessés. Le Croissant-Rouge marocain (CRM) et le Mouvement CR / CR se rendent immé...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Journeyman Plumber

Wibit Consulting & Services (WibitCS)Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, .MA

Quick Apply

IT background, traveling across Europe and Asia, before stepping into the world of recruitment in 2018 as an IT recruiter. Today, I lead my own agency, backed by an incredible team of freelance recr...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours

Product Support Specialist

1840 & CompanyRabat, Other / Non-US, United States,

Quick Apply

SaaS customer service or call center experience.Experience with writing SQL queries and understanding complex data models. Ability to analyze API requests and responses.Excellent written and verbal ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 24 jours

Software Engineer - Lead

Orange Business ServicesMorocco - Rabat - Orange Business

Au sein du département OINIS IT / Activation, vous rejoignez une équipe dynamique en charge du développement d'applications destinées à déployer et piloter des services réseau sur des infrastructur...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours

Ingénieur Système d'Information en charge du Cluster HPC (RSI-HPC) H / F.

Université Internationale de RabatRabat, MA

L'Ingénieur Système d'Information en charge du Cluster HPC, sera affecté à la Direction des Services d'Appui et sera amené(e) à assister les laboratoires de recherche dans l'utilisation du Cluster ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Palantir Foundry Expert

LearRabat, MA, 10000

We work hard for the people who work for us.We foster collaboration, inclusion, respect and excellence.We are your path to a better career, a better future, and a better you.Our teams have invented...Voir plusDernière mise à jour : il y a 22 jours

Nouvelle offre

MOR - Political Assistant (Chevening and Prosperity) (AO)

Foreign, Commonwealth & Development OfficeRabat

The British Government is an inclusive and diversity-friendly employer.We value difference, promote equality and challenge discrimination, enhancing our organisational capability.We welcome and enc...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 heures

Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.

IT Support Team Lead

HCLTechRabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco, Maroc

Il y a 21 jours

Description de poste

Entreprise :

HCLTech is a global technology company, home to more than 223 000 people across 60 countries , delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare, Technology and Services, Telecom and Media, Retail and CPG, and Public Services. Consolidated revenues as of 12 months ending March 2025 totaled $13.8B. To learn how we can supercharge progress for you, visit hcltech.com.

We have been recognized as a Global Top Employer by the Top Employers Institute for the second time in a row for outstanding HR policies and best practices worldwide. We have also been certified as a Top Employer in 26 countries across three regions, Asia Pacific, Europe & Africa and North America.

These accolades re-affirm our commitment to our people by helping them maximize their potential and building an inclusive and progressive workplace that help our employees find their spark. To learn how we can supercharge progress for you, visit hcltech.com / careers.

HCLTech 's Global Delivery center in Morocco was launched in 2022, currently developing our tech presence in Sala Al Jadida (Technopolis Rabat Shore).

HCLTech received "Feel Good" 2024 label at the 2024 Employer Brand ceremony for having a transparent communication around their corporate culture.

Poste :

Main Responsibilities :

Assist in the day-to-day management of the IT Support team to ensure effective incident resolution.
Coordinate tasks and workload within the Level 1 and Level 2 support teams.
Escalate complex issues to higher support levels or external vendors when necessary.
Contribute to the analysis of recurring incidents and support process improvements.
Maintain and update internal procedures and knowledge base articles.
Support the implementation of ITIL best practices across the support function.

Daily Activities :

Monitor support tickets to ensure timely and accurate resolution.

Provide daily guidance and support to technicians, promoting a positive team environment.

Organize regular team check-ins to share updates, priorities, and best practices.

Help onboard new team members and identify training needs.

Collaborate with other IT teams to ensure coordinated issue resolution.

Profil recherché : Soft Skills :

Strong communication and teamwork abilities.

Customer-oriented with a problem-solving mindset.

Organized, dependable, and detail-oriented.

Ability to work in a fast-paced and dynamic environment.

Technical Requirements :

Solid understanding of Windows environments, Microsoft Office suite, basic network troubleshooting, antivirus, and firewall tools.

Experience with ticketing systems and familiarity with ITIL practices.

Ability to track performance indicators and follow up on operational tasks.

Language Requirements :

Excellent proficiency in both English and French (spoken and written).

Adresse de notre siège :

Technopolis Rabat

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail

4K Matching global N / A N / A FineTunePro COMPÉTENCES N / A Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE

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