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Référent(e) Excellence Opérationnelle

BTechnologieRabat, Maroc

Il y a 24 jours

Description de poste

Entreprise :

BTECHNOLOGIE est un centre d’excellence premium au service de Bouygues Telecom filiale du groupe Accenture, visant à augmenter sa capacité de delivery, à améliorer la qualité perçue par ses clients finaux et à accompagner la croissance technologique dans une perspective d’économie décarbonée. Aujourd'hui, le centre compte plus de 500 talents et ambitionne d’atteindre les 1000 talents d’ici 2026.

Envie de nouvelles perspectives de carrière ?

Nous vous invitons à rejoindre notre centre d'excellence à Rabat, où vous participerez à des projets d'envergure avec une vision à long terme. Chaque jour est une opportunité de relever de nouveaux défis et de contribuer à façonner l'avenir de la technologie. Ensemble, nous bâtissons un avenir innovant, propulsé par votre talent et notre passion pour l'excellence. En intégrant notre équipe, vous serez reconnu(e) comme un collaborateur interne de Bouygues Telecom, acteur majeur des télécommunications.

Nos atouts chez BTechnologie :

Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d’arrivée par notre équipe Onboarding et votre futur Manager (accueil au sein de nos locaux à Rabat, journée d’onboarding, petit-déjeuner convivial).
Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogues de formations Accenture et à l’aide de nos Practice Managers et de leurs communautés.
Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité.
Vivez des expériences hors du commun avec des événements réguliers et une ambiance familiale (Tournoi Nintendo Switch, Tournoi Among us, League corpo, Shooting photos, Anniversaires mensuels, CAM, Coaching sportif, Coaching et développement personnel, Top cake, Chess Master, Barbecue Day, Jeux de Société, soirée annuelle…)

Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous vous attendons chez BTechnologie !

Poste : Contexte :

Dans le cadre du renforcement de nos équipes DSD chez BTechnologies, nous recherchons un(e) Référent(e) Excellence Opérationnelle. Vous aurez pour mission de piloter la mise en place et l’animation des processus d’amélioration continue afin d’optimiser notre efficience opérationnelle.

Vos missions principales :

Travailler en transverse avec les équipes Build et Run pour assurer la mise en place et l’application des process d’amélioration continue.

Mettre en place un process structuré de remontée des irritants, accompagner les équipes opérationnelles dans la réalisation de diagnostics, et identifier les axes prioritaires d’amélioration.

Participer ou prendre en charge des chantiers d’Excellence Opérationnelle.

Faire évoluer nos pratiques autour de l’Excellence Opérationnelle et assurer une veille métier sur les méthodes et process d’amélioration continue.

Être référent Excellence Opérationnelle au sein des équipes DSD.

Interagir avec les équipes pour développer l’efficience de production par l’identification et le traitement des priorités.

Accompagner les équipes opérationnelles sur les outils de l’amélioration continue.

Être le relais local sur la tour de contrôle des irritants et la vigie des programmes mobiles.

Mettre en place la gouvernance locale de l’excellence opérationnelle et participer à la gouvernance DSD.

Animer les acteurs du processus et assurer une communication fluide et efficace.

Mettre en place un système de retour d’expérience avec les usines et les acteurs du déploiement.

Organiser et participer aux groupes de travail et points de synchronisation interne.

Collaborer avec les partenaires et usines Bouygues Telecom pour améliorer les processus.

Compétences techniques requises :

Gestion de projets complexes

Analyse de données

Maîtrise de la suite Office (Excel, PowerPoint)

Pilotage et optimisation des processus

Outils d’amélioration continue et Lean

Communication écrite et orale, animation avec diplomatie

Compétences comportementales attendues :

Autonomie et sens de l’organisation

Prise de recul et force de proposition

Relationnel

Esprit de synthèse, d’analyse et qualité de restitution

Profil recherché :

Le / la candidat(e) idéal(e) est issu(e) d’une formation Bac+5, de type :

Diplôme d’ingénieur ou Master 2 avec spécialisation en Management de la Supply Chain, Amélioration Continue, Organisation Industrielle, Lean Management ou équivalent.

Une première expérience significative dans un environnement industriel, télécom ou logistique complexe est souhaitée.

La connaissance du déploiement de réseaux ou des environnements techniques de production (type usine, terrain, opérations) est un plus.

Au-delà du diplôme, nous cherchons une personne :

Curieuse, rigoureuse et capable de structurer des démarches transverses.

Ayant un bon sens du relationnel, capable de fédérer les équipes autour d’objectifs communs.

Apte à animer des groupes de travail avec diplomatie, méthode et efficacité.

Dotée d’un bon esprit de synthèse et d’une capacité à transformer les constats terrain en plans d’action concrets.

Adresse de notre siège :

Rabat

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'action

4K Matching global N / A N / A FineTunePro COMPÉTENCES N / A Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE

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Excellence • Rabat, Maroc