Chargés de clientèledut bts / casablanca

Nous recrutons pour le compte de notre client des Chargés de Clientèle .

Tâches :

Accueillir les clients dans les meilleures conditions.

Informer, orienter et conseiller les clients sur leurs demandes.

Analyser et répondre aux demandes des clients (règlement, abonnement, branchements, etc.) en respectant les procédures établies.

Traiter les réclamations de manière efficace.

profil :

Expérience : Une première expérience en tant que Chargé de Clientèle est souhaitable.

Contrat : intérim

Formation de base :

BAC + Diplôme de Technicien Spécialisé, Diplôme Universitaire de Technologie (DUT), Brevet de Technicien Supérieur (BTS) reconnu par l’état en Economie, Gestion, Commerce ou équivalent