Conseiller Clientèle Francophone Sur Rabat

Entreprise :

Sitel Group devient officiellement  Foundever™ .

Foundever™  est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec  170 000 collaborateurs dans le monde,  nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des  750  plus grandes marques internationales et digitales.

Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge  9 millions d’expériences  chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays,  Foundever  combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.

Rejoignez une entreprise reconnue pour son excellence dans le service client et son engagement envers l’innovation.

Notre mission ?

Offrir à nos clients une expérience exceptionnelle grâce à des solutions personnalisées, tout en valorisant les talents et l’esprit d’équipe.

Poste :

• Conseiller et recommander aux clients les produits et services les plus adaptés à leurs besoins.
• Jouer le rôle d’intermédiaire entre le client et les autres services, partenaires ou fournisseurs pour garantir un service efficace et de qualité.
• Contribuer activement à la bonne marche du service, en collaborant avec les équipes internes.
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par l’opération, tout en assurant la satisfaction client.
• S’adapter à un environnement informatisé dynamique, en constante évolution.

Pourquoi nous choisir ?

Profil recherché :

Adresse de notre siège :

Agdal, Arribat Center 10090 Rabat

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation

4K Matching global N / A N / A FineTunePro COMPÉTENCES N / A Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE

Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. pour consulter ces informations personnalisées.

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