Ingénieur de Production

Au sein du centre de services de Casablanca, nous recherchons un Ingénieur de Production Senior.

Vos principales missions sont les suivantes :

Mise en Production / Opérations de Changement :

• Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité.
• Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).
• Formalise les attentes de l’exploitant en termes de qualité des livrables.
• Porte conseils, expertises, prescriptions et recommandations aux MOE afin d’assurer des mises en production et des exploitations de qualité.
• Supervise et contribue à la mise en production d’un palier ou d’un applicatif, du mûrissement à la bascule en production et prend en charge les MEP complexes :
• Participe à la construction de la solution technique, plans de tests d’exploitabilité et contribue au bilan de recette d’exploitabilité.
• Assure la prestation technique de mise en production des projets.
• Est le garant de la bonne intégration en production des livraisons MOE (validation des livrables, analyse d’impacts et de risques, planning de réalisation).
• Contribue à l’industrialisation des tâches de déploiement et d’exploitation.
• Paramètre et utilise les outils d’exploitation et garantit le respect des procédures.
• Contribue au transfert des compétences vers la production et vers le soutien.
• Pilote en interne l’activité, projets et récurrents (soutien, incidents, tests d’exploitabilité, etc.).
• Définir les plans de mise en production (PMEP).
• Installer les logiciels et les matériels retenus et configurer les postes de travail.
• Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes.
• Planifier les traitements (batch).
• Déployer et faire migrer les serveurs avec l’ingénieur système.
• Intégrer les nouvelles applications au système d’exploitation existant.
• Assurer la mise en activité réelle d’une correction ou d’une mise à jour d’une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production (RUN).
• Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations.
• Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications.
• Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.
• Piloter les relations avec les prestataires.

Soutien à l’exploitation / Qualité de Service / Amélioration continue :

Expertise / Tutorat

Profil recherché :

De formation supérieure de niveau Bac +5 en informatique, vous avez une expérience significative de minimum 5 ans sur des environnements techniques comparables.

Vous avez une maîtrise opérationnelle des :