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Conseiller Client (F / H) - Télévente - Fès - Francophone

Conseiller Client (F / H) - Télévente - Fès - Francophone

ConcentrixFès, Maroc
Il y a 19 jours
Description de poste

Entreprise :

Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues – celles que vous utilisez quotidiennement – à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Dans tout ce que nous faisons, nous croyons qu'il faut agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, notre planète. Découvrez la puissance de Concentrix.

Découvrez l’interview complète de Fairouz Oulad, People Solutions Director et Kenza HIHI , Marketing and communication Director chez ici :

Poste :

L’opportunité en Bref :

  • Nous recrutons des conseillers commerciaux à Fès avec un salaire allant jusqu’à 7100 Dhs.
  • Primes, plein d’avantages exclusifs et des opportunités d’évolution à la clé

Veux-tu faire partie de l’aventure ? Postule maintenant !

Envie d’en savoir plus ? Lis la suite…

Rejoins une équipe dynamique qui transforme l’expérience client !

Qui sommes-nous ?

Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Ta mission en tant que Conseiller(e) Client en Télévente

En tant que Conseiller(e) Client Télévente, tu joueras un rôle essentiel :

  • En promouvant des produits ou services de nos clients : Identifier et répondre avec précision aux besoins des clients afin de leur offrir des solutions sur mesure.
  • En négociant et fidélisant : Transformer chaque interaction en opportunité, conclure des ventes et bâtir des relations durables.
  • En boostant la performance collective : Partager tes idées et contribuer activement à l’optimisation continue de nos processus.

    • Profil recherché :

    Le profil de nos Game-Changers :

    Nous recherchons des talents qui :

  • Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
  • Possèdent un excellent sens de la communication, qui sont organisés(e), autonomes et adoptent une attitude positive.
  • Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies.
  • Relèvent les défis avec enthousiasme et qui sont passionnés(e) par la satisfaction client.

    • Notre processus de recrutement

    1- Tests en ligne (1h) : Une fois ta candidature réceptionnée, tu recevras un email t’invitant à participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser tes compétences linguistiques, techniques, ainsi que ta personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre ton potentiel et te démarquer !

    2- Échange téléphonique : Une conversation exploratoire avec un membre de notre équipe recrutement pour découvrir Concentrix et confirmer l’adéquation de ton profil.

    3- Entretien en présentiel : Une discussion approfondie pour valider tes compétences et aligner tes ambitions avec notre culture.

    Prêt(e) à relever le défi ? Rejoins l’aventure Concentrix, là où innovation et excellence se rencontrent !

    Ce que nous vous offrons :

    Chez Concentrix, nous valorisons le potentiel de chacun en proposant des opportunités sur mesure, avec une rémunération ajustée à ton expérience, que tu sois débutant(e) motivé(e) , ou expert(e) en vente directe.

    Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître ta contribution :

    Une rémunération attractive et personnalisée selon ton niveau d’expérience :

  • Un package de 7100 DH dès le premier mois si tu as une expérience confirmée dans la télévente.
  • Si tu es débutant (e) , un package exceptionnel de 4600 DH t’est proposé(e).

    • En plus de ta rémunération, tu bénéficieras de primes exceptionnelles :

  • Formation rémunérée dès le 1er mois d’intégration.
  • Prime illimitée en fonction de l’atteinte de tes objectifs.
  • Prime de langue dédiée à nos Game-Changers multilingues.
  • Prime de régularité dès le 12? mois et primes de performance motivantes.
  • Prime spéciale Aïd El Adha.

    • De nombreux avantages supplémentaires :

  • Assurance santé avantageuse et retraite complémentaire après un an.
  • Consultations télémédecine gratuites disponibles 7j / 7 pour toute ta petite famille.
  • Horaires flexibles avec la possibilité de télétravail après une période d’intégration.
  • Accès gratuit à nos salles de sport et offre de crèches d’entreprises.
  • Formation continue pour développer tes compétences et d’acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.

    • Un environnement de travail dynamique :

  • Animations à thème et cadeaux tout au long de l'année pour renforcer l'esprit d'équipe.

    • Adresse de notre siège :

    43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat

    Traits de personnalité souhaités :

    Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

    4K Matching global N / A N / A FineTunePro COMPÉTENCES N / A Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE

    Ici, vous pouvez retrouver un taux de recommandation de cette offre pour vous, ainsi que des informations pour mettre en avant votre candidature. pour consulter ces informations personnalisées.

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    Conseiller Client • Fès, Maroc