En tant que membre de notre équipe Support Technique en Maintenance et Intégration IT, vous jouerez un rôle essentiel dans la garantie du bon fonctionnement et de l'optimisation de nos applications IT et web. Vous serez responsable de diverses tâches allant de la maintenance de l'hébergement à l'intégration de diverses technologies essentielles à notre infrastructure.
Missions :
- Assurer la maintenance proactive de l'hébergement des applications IT et web pour garantir leur disponibilité et leurs performances optimales.
- Assurer le support technique
- Assurer les corrections des dysfonctionnements
- Intégrer et configurer les connecteurs Zapier, Zendesk et les connecteurs API des réseaux sociaux avec notre système CRM, en automatisant les flux de données pour une efficacité maximale.
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes techniques, fournir un support technique de qualité et assurer une communication fluide.
- Créer les e-mails sur notre serveur de mail et les intégré dans nos solutions.
Les compétences requises :
Expérience prouvée dans le support technique, la maintenance et l'intégration d'applications IT et web.Compétences en surveillance d'infrastructure et résolution de problèmes.Expérience dans l'intégration d'outils tels que Zapier, Zendesk et les API de réseaux sociaux avec des systèmes CRM.Fortes compétences en communication et en travail d'équipe.Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.Rémunération : Fixe : 5 000 DH à 6 000 DH selon le profil.
Weekend off. Horaires fixes. CDI. CNSS
Formation assurée et gratuite
Profil recherché pour le poste :
Titulaire d’un bac+2 minimum en développement informatique ;Implication et esprit de synthèse et d’analyse ;Le goût du travail en équipe et des challenges obligatoires ;Expression orale et écrite en français excellente impérative ;Sous la direction et la responsabilité du Responsable du pole informatique et de la direction