Chargé (e) d'Admissions (Campus étudiant)

Description de l'emploi

Cercle RH recrute pour son client basé à Rabat, un(e) Chargé(e) d'Admissions pour son Campus d'Étudiants.

Mission :

En tant que Chargé(e) d'Admissions, vous serez responsable de la gestion complète du processus d’admission des étudiants sur le campus. Vous assurerez l’accueil, l’accompagnement et le suivi des candidats potentiels tout au long de leur démarche d’inscription, en garantissant la qualité du service et le respect des procédures administratives. Votre rôle consiste également à promouvoir l’établissement et ses programmes auprès des futurs étudiants.

Fonction :

• Gestion des candidatures : Recevoir, examiner et traiter les demandes d'admission des étudiants potentiels, en vérifiant la complétude des dossiers et en s'assurant de leur conformité avec les critères d'admission.
• Orientation des candidats : Assurer un premier contact avec les candidats (téléphone, email, en personne), répondre à leurs questions sur les programmes, les conditions d'admission, les dates importantes, etc.
• Organisation des entretiens et tests : Coordonner et organiser les entretiens de sélection, tests de compétences ou d’admission, en fonction des programmes et des exigences spécifiques.
• Suivi administratif des dossiers : Maintenir à jour les dossiers des candidats, gérer les inscriptions et préparer les documents nécessaires pour finaliser l’admission des étudiants.
• Accompagnement des étudiants : Fournir un accompagnement personnalisé aux étudiants tout au long de leur parcours d’admission, en les aidant à compléter leur dossier et en les informant des prochaines étapes.
• Communication et promotion : Participer à l’organisation d’événements de recrutement (salons, journées portes ouvertes, forums étudiants, etc.) et promouvoir les programmes de l’établissement auprès des candidats potentiels.
• Gestion des bases de données : Maintenir une base de données à jour sur les candidatures et admissions, et fournir des rapports réguliers sur les évolutions et les statistiques des admissions.
• Veille réglementaire : Assurer une veille sur les évolutions des conditions d’admission, des programmes et des réglementations éducatives afin de garantir la conformité des pratiques de recrutement et d’admission.

Profil :

Bac+5 en Gestion, Administration, Ressources Humaines ou tout autre domaine pertinent. Une spécialisation en gestion de l’éducation ou dans l’enseignement supérieur est un plus.

Expérience préalable dans un poste similaire au sein d’un établissement éducatif ou universitaire est un plus.

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des outils de gestion des admissions (logiciels de CRM, plateformes de gestion d’étudiants, etc.).

Excellentes compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral.

Une bonne maîtrise de l’anglais est un atout.

Exigences :

Sens du service client : Capacité à offrir un accueil de qualité et à répondre de manière efficace aux demandes des candidats et de leurs familles.

Rigueur administrative : Capacité à traiter un grand volume de dossiers et à respecter les procédures et délais d’admission.

Sens de l’organisation : Compétence en gestion des priorités et des délais, notamment pendant les périodes de forte demande.

Discrétion et confidentialité : Respect des informations personnelles et administratives des candidats.

Esprit d’équipe : Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes pédagogiques et administratives pour assurer une gestion fluide des admissions.

Proactivité : Être force de proposition pour améliorer les processus d’admission et anticiper les besoins des candidats.

Qualités :

Rigueur

Orientation résultats

Autonomie

Empathie