description de l'emploi
Missions du poste :
Assurer le suivi commercial des clients : conseils, renseignements, informationsAssurer le suivi administratif des clients : gestion des commandes, enregistrement des contrats de vente ...Rédiger les devisEnregistrer les facturesSuivre les paiementsSuivre le service après-vente, règlement des litiges éventuelsAssurer le suivi opérationnelGérer un portefeuille de clientsRéceptionner et traiter les commandes de lancementGarantir la bonne organisation et le bon suivi de la base de données clientsS'assurer de la bonne mise en application des procédures métierPiloter les exportsProposer et mettre en action des axes d'amélioration permettant de fiabiliser et fluidifier les processEffectuer un soutien opérationnel des membres de l'équipe ADV locale
Profil demandé :
De formation Bac+2 à 3 en Commerce ou équivalent Une expérience de 3 ans dans un poste similaire Bonnes notions de comptabilité et de financeMaîtrise des outils informatiques et téléphoniquesGoût pour les chiffresRigueur, organisation et sens des prioritésAisance relationnelleSens de la négociationOrganisation de la chaîne logistiqueMéthodes d'approvisionnementGestion des stocks et des approvisionnementsGestion financière
Hf • Témara