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Key Account Manager

Key Account Manager

Smollan MoroccoCasablanca, Maroc
Il y a 20 jours
Description de poste

Entreprise :

Smollan est une multinationale œuvrant dans les domaines des services de ventes, de marketing, de technologie des donnés et du E-commerce. L’entreprise est présente sur les cinq continents, dans plus de 60 pays, avec un effectif dépassant les 84 000 salariés. Au cours de ses 90 ans d’existence, Smollan a constitué un point pivot où les détaillants, les marques et les consommateurs se rencontrent.

Nous influençons le choix, le moment et l’endroit où les acheteurs naviguent et achètent à travers de multiples points de contact, Servant plus de 80 % des marques les plus populaires au monde, Smollan couvre plus de 900 000 points de vente.

Smollan a démarré en tant que société de service en 1931, et a continué à élargir le spectre de ses services en développant des partenariats avec des acteurs stratégiques clés au niveau mondial. Grâce à son engagement, son réseau et son savoir-faire, Smollan a réussi à développer une forte présence sur le continent africain dans plus de 15 pays. L’entreprise a commencé ses activées au Maroc en 2018 avec des leaders du marché des produits de grande consommation, et a continué à développer son portefeuille depuis lors en fournissant des services de ventes, de merchandising, et d’activations.

Smollan opère au sein de l’écosystème du commerce de détail dans le but de transformer des vies en créant une activité diversifiée et durable qui relie les gens, les marques et les opportunités à travers la planification, l’exécution, le suivi et le reporting des solutions de commerce intelligent, aussi bien en magasin qu’en ligne.

Nous opérons dans un environnement commercial très complexe et dynamique où les frontières des entreprises et les exigences des clients changent d'un jour à l'autre. Les clients ont tendance à devenir plus exigeants, plus expressifs et moins patients. Par conséquent, nous essayons généralement de concevoir nos solutions personnalisées et nos modèles opérationnels pour jouer le rôle d'intermédiaire entre la stratégie et les indicateurs de performance opérationnels.

Contactez-nous à l’adresse

Poste :

  • Développer et entretenir des relations solides avec les clients stratégiques.
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
  • Élaborer des offres commerciales et négocier les contrats.
  • Assurer le suivi des performances et des objectifs de vente
  • Définir et mettre en œuvre une stratégie de gestion des comptes clés.
  • Identifier les opportunités de croissance et proposer des actions adaptées.
  • Analyser le marché et la concurrence pour anticiper les tendances.
  • Participer à l’élaboration des plans de développement commercial.
  • Travailler en collaboration avec les équipes marketing, logistique...
  • Assurer la bonne communication entre les différents services pour garantir la satisfaction client.
  • Piloter des projets spécifiques liés aux comptes clés.
  • Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations.
  • Mettre en place des outils de suivi et d’évaluation des résultats.
  • Adapter les stratégies en fonction des retours et des évolutions du marché.

Profil recherché :

Compétences requises :

  • Excellentes capacités de négociation et de communication.
  • Sens stratégique et aptitude à gérer des relations commerciales complexes.
  • Leadership et capacité à travailler en équipe.
  • Maîtrise des outils CRM et des analyses de données.
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à prioriser les tâches
  • Adresse de notre siège :

    4 Rue des Rossignols, Casablanca 20000 Casablanca

    Traits de personnalité souhaités :

    Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Ambition Flexibilité Besoin de réflexion Implication au travail Organisation

    4K Matching global N / A N / A FineTunePro COMPÉTENCES N / A Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE

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    Account Manager • Casablanca, Maroc