Missions :
Accueillir les clients avec sourire, courtoisie et professionnalisme.
Prendre les commandes en français et en anglais.
Assurer le service en salle, la gestion des tables et le suivi des clients.
Appliquer rigoureusement les normes d’hygiène et de sécurité.
Maintenir la propreté des espaces et veiller au bon déroulement du service.
Coordonner avec l’équipe pour une fluidité optimale du service.
Identifier les besoins des clients et proposer des ventes additionnelles (techniques de vente).
Promouvoir les suggestions du chef, les plats du jour et les boissons de façon convaincante.
Participer à la fidélisation de la clientèle à travers une relation de qualité.
Profil recherché :
Expérience confirmée (3 ans minimum) en service en salle et en techniques de vente.
Excellente présentation et sens aigu du service client.
Maîtrise de l’anglais oral indispensable.
Bonne communication, écoute active et gestion des objections.
Rigueur, ponctualité, dynamisme et esprit d’équipe.
Bonne gestion du stress et capacité d’adaptation en période de forte activité.
Autonomie, sens de l’organisation et goût du contact humain.
Ce que nous offrons :
Un cadre de travail élégant et une équipe professionnelle.
Une ambiance de travail motivante et valorisante.
Opportunités d’évolution au sein d’un établissement en croissance.
Une rémunération motivante selon profil et performance.
Formation continue aux techniques de service et de vente.
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