SPECIALISTE ASSURANCE QUALITE – SERVICENOW

Mission :

L’analyste assurance qualité est responsable de l’assurance qualité des applications. Son rôle principal est de concevoir, écrire, mettre en place et d’exécuter les différents tests (unitaires, fonctionnels, automatisés) qui vont permettre de valider la qualité et le bon fonctionnement d’une application. Le conseiller participe activement à établir et faciliter la mise en œuvre de la stratégie qualité des solutions d’affaires et sa zone d’intervention est d’une moyenne à grande envergure. Au centre du projet, il est responsable des activités qui mènent à la mise en place et au respect des éléments composants une approche qualité logicielle intégrée. Il met à profit ses compétences pour faire en sorte que les anomalies, ainsi que leur résolution, de tous les niveaux de tests, tout au long du développement, sont bien prises en charge par les équipes de réalisation où il intervient.

Responsabilités principales :

• Cibler, saisir, analyser et interpréter l’information et les données nécessaires afin de supporter les phases d’essais, les stratégies d’implantation, les différents tests d’assurance-qualité, le processus de prise de décision et les processus de contrôle de l’application de politiques et de pratiques de gestion en vigueur.
• Réviser et approuver les stratégies détaillées de la qualité et des essais des équipes applicatives ciblées
• Développer ou effectuer la relecture technique des cas et les scripts d’essais
• Participer aux rencontres de revue de qualité
• Préparer la cédule des essais système avec les équipes applicatives, les équipes affaires et les fournisseurs
• Exécuter avec rigueur les tests (manuels et automatisés) dont la responsabilité lui a été affectée
• Coordonner la préparation du contexte d’exécution des tests (environnements, données), en collaboration avec les différentes équipes impliquées
• Effectuer le suivi du résultat des tests avec les équipes applicatives impliquées
• Appuyer les autres spécialistes dans la définition des différentes portées (récits, release, sprint, projet, tests).
• Collaborer, à la gestion des anomalies du projet.
• Analyser les risques. Rédiger divers rapports, proposer des solutions, faire des recommandations et fournir un soutien-conseil dans la mise en place de ces recommandations
• Préparer et recommander les plans d’action susceptibles de favoriser la correction des situations rencontrées, conformément aux balises et aux règles généralement reconnues

Compétences :

Connaissances et aptitudes requises :

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