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Responsable des Soins du Pôle Pharmacie H / F.

Responsable des Soins du Pôle Pharmacie H / F.

Université Internationale de RabatRabat, MA
Il y a 18 jours
Description de poste

Mission

Nous recherchons un(e) RESPONSABLE DES SOINS DU PÔLE PHARMACIE , compétent(e), dynamique et avec la fibre du leader, qui a à coeur le patient pour rejoindre la Direction des Soins et de l'Hygiène Hospitalière à l'HUIR. Il / elle sera responsable de la gestion stratégique et opérationnelle de la pharmacie, en veillant à la qualité, à la sécurité et à l'optimisation de la dispensation des médicaments. Il / elle assurera le management des équipes, la coordination avec les autres services et garantira la conformité aux réglementations en vigueur.

Vos principales missions seront les suivantes :

1. Planification et gestion des activités du service :

  • Organiser, avec le chef de service, le travail des agents et coordonner le travail de collaboration entre les professionnels pour assurer la continuité de l'activité auprès des services de soins ;
  • Mettre en adéquation l'activité´ et l'effectif à la recherche de l'efficience avec une anticipation et une adaptation au contexte institutionnel ;
  • Assurer le lien et le suivi avec les équipes des services clients et des services support ;
  • Assurer la continuité de service.

2. Organisation et suivi opérationnel des activités / projets :

  • Définir les projets prioritaires à mettre en oeuvre avec le chef de service, en lien avec le projet de service, lui-même issu du projet d'établissement ;
  • Contribuer au suivi des indicateurs de service et de pôle et participer à leur analyse ;
  • Participer aux revues de pilotage internes et aux revues avec les services clients ;
  • Collaborer aux projets pilotés par les pharmaciens ;
  • Evaluer la charge de travail au quotidien, être dans une dynamique d'évaluation de l'activité ;
  • Elaborer en équipe un projet d'unité cohérent avec les orientations médicales et celles du projet de soins infirmiers et médicotechnique ;
  • Contribuer à la qualité de la gestion du médicament en développant l'écriture et la mise en place des procédures et protocoles et leur évaluation régulière ;
  • Evaluer les organisations de travail en concertation avec l'équipe professionnelle et le responsable médical et initier les changements nécessaires.
  • 3. Gestion des Ressources Humaines :

  • Réaliser les plannings et les réajuster en fonction du contexte, des besoins et de l'absentéisme (contrôle et répartition des compétences) ;
  • Préparer et suivre mensuellement, avec la Direction des Soins, la Gestion Prévisionnelle des Effectifs, proposer les évolutions de compétences nécessaires à la sécurité des soins, réaliser l'évaluation des professionnels pour permettre une progression, préparer une mobilité ou une promotion ;
  • Réguler les situations conflictuelles ;
  • Conduire les entretiens d'évaluation ;
  • Formation continue ;
  • Préparer l'intégration et la progression des acquis des nouveaux professionnels ;
  • Coordonner la planification des stagiaires et organiser leur accueil et leur encadrement ;
  • Proposer, en concertation avec l'encadrement supérieur, des actions de formations permanentes internes en lien avec les orientations du service.
  • 4. Démarche qualité et d'amélioration continue :

  • Repérer les dysfonctionnements, participer à la résolution des problèmes qui relèvent du quotidien et les signaler (déclaration des événements indésirables) ;
  • Veiller à la délivrance des médicaments selon les règles de traçabilité, d'enregistrement et de suivi d'administration ;
  • Coanimer les CREX et RMM ;
  • Planifier et animer des réunions d'informations, de travaux de groupe pour maintenir une dynamique constructive au sein des équipes, transmettre et expliquer les informations reçues ;
  • Favoriser l'expression individuelle et collective ;
  • Formaliser le circuit et les supports d'information aux agents ;
  • S'attacher à maintenir la prévision régulière de réunions de travail avec les responsables médicaux et les professionnels de santé intervenants dans le service ;
  • Faire remonter les informations vers les supérieurs hiérarchiques (reporting) ;
  • Participer aux réunions institutionnelles.
  • 5. Divers :

  • Superviser l'inventaire annuel ;
  • Participer à des congrès nationaux ;
  • Programmer les formations continues ;
  • Plan d' encadrement des stagiaires ;
  • Suivre les tâches programmées de la maintenance ;
  • Régler les problèmes au sein de la pharmacie et avec les autres services ;
  • Proposer et suivre la réalisation des projets de la pharmacie.
  • Profil

  • Diplôme d'Infirmier Polyvalent, Master en Management des Organisations de Santé ou équivalent ;
  • Expérience professionnelle significative d'au moins cinq (5) ans dans la gestion d'unités cliniques dans un milieu hospitalier ;
  • Connaissances des textes régissant la gestion de la PUI et la profession de préparateurs en pharmacie ;
  • Connaissance de l'organisation hospitalière, des protocoles de soins, des procédures hospitalières, assurance qualité, gestion des risques ;
  • Connaissance approfondie des médicaments, de leurs interactions et de leurs effets indésirables, maîtrise des techniques de préparation des médicaments ;
  • Maîtrise des outils de bureautique, de gestion et des systèmes d'information hospitaliers (SIH) ;
  • Maitrise de la langue française (écrit et oral) ;
  • Connaissance de la langue anglaise représente un atout ;
  • Solides compétences en gestion d'équipe et en Gestion des Ressources Humaines ;
  • Excellentes capacités en communication et dans la gestion des relations interpersonnelles ;
  • Capacité à gérer les conflits, à gérer le stress et à prendre des décisions dans des situations complexes ;
  • Faire preuve d'autonomie, de sens de responsabilité et de l'organisation ;
  • Posséder une grande capacité d'adaptation, une capacité à gérer efficacement son temps et plusieurs tâches et projets simultanément ;
  • Faire preuve d'empathie, rigueur, grande disponibilité et assiduité.
  • Créer une alerte emploi pour cette recherche

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