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Manager de site ( Facility Management )

Manager de site ( Facility Management )

AXA Services MarocSala al Jadida, Maroc
Il y a 20 jours
Description de poste

Entreprise :

AXA Services Maroc  est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés :   AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance

Présents à Rabat depuis mai 2004 et à Kénitra depuis 2024, nous sommes à ce jour 3 500  collaborateurs.

Nous rejoindre :

  • C'est choisir la première marque d'assurance mondiale
  • C'est bénéficier d'une multitude d'avantages bien au-delà des normes du marché
  • C'est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers
  • C'est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d'entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun

Nos métiers :

Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l'assurance :

  • La vente de contrats
  • La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes
  • La gestion des sinistres Auto et Habitation
  • Le règlement des prestations Santé
  • La mise en jeu des garanties Assistance
  • La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux
  • La gestion des contrats Epargne »
  • Poste :

    Rattaché(e) au Responsable d’exploitation de Sites votre mission principale est d'Assurer la gestion de l’ensemble des activités de Facility Management et garantir la continuité d’activité sur son site d’affectation .

    Être l’interlocuteur principal des utilisateurs pour l’ensemble des sujets FM sur son site.

  • Mission de Manager de site :
  • o Management d’une équipe de techniciens et de chargé de moyens généraux,

    o Interlocuteur privilégié sur son site pour l’ensemble des managers et directeurs,

    o Suivi des prestations de nettoyage et de restauration sur son site, et mise en place des recommandations du Responsable d’Exploitation des Sites,

    o Suivi des prestations de maintenance multi-technique sur son site,

    o Suivi des incidents et des demandes liées au Facility sur son site,

    o Suivi des actions de mise en conformité aux obligations réglementaires et / ou contractuelles,

    o Respect du mode opératoire des prestations, des délais de réponse aux requêtes,

    o Remontée et suivi des indicateurs d’activité de son site.

    Profil recherché :

    Vous avez un Bac +4 et 5 ans d'expérience dans un pose similaire.

    Vous avez :

  • Bonne connaissance en électricité, climatisation, plomberie,
  • Maitrise des aspects énergétiques ( efficacité énergétique… )
  • Pack Office ,Connaissance de Power BI,
  • Capacité de suivi d’activités sous-traitées (coordination, négociation…).
  • Adresse de notre siège :

    14 Avenue Annakhil, Rabat - Rabat

    Traits de personnalité souhaités :

    Recherche de nouveauté Respect des règles Distance émotionnelle Rationalisme Besoin d'action

    4K Matching global N / A N / A FineTunePro COMPÉTENCES N / A Kapacity Revealer PERSONNALITÉ Feel Good CULTURE

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    Manager • Sala al Jadida, Maroc