Talent.com
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Nederlands of Vlaams Customer Service Representative in Casablanca

Nederlands of Vlaams Customer Service Representative in Casablanca

Recruit4Work SLCasablanca
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Quick Apply
Description de poste

At Recruit4Work, we are a premier staffing and recruitment agency dedicated to connecting employers with top talent across various industries.

We zoeken een proactieve Customer Service Representative om ons team te versterken. In deze rol beheer je klantverzoeken via inkomende gesprekken, plan je afspraken en activeer je opties in een outbound-capaciteit. Dit combineert administratieve ondersteuning met direct klantcontact om een positieve klantervaring te garanderen.

Kernverantwoordelijkheden

  • Afhandelen van Klantverzoeken (Admin - Inkomende Gesprekken) :

Beantwoorden van klantverzoeken via de telefoon en oplossingen bieden voor hun vragen.

  • Service Transacties (ST - Outbound) :

    • Afspraken inplannen, serviceopties activeren en andere outbound-interacties met klanten beheren.

    Vaardigheden & Competenties

  • Technische Kennis :

    • Basisbegrip van technische concepten binnen klantondersteuning.

  • Soft Skills :

    • Sterke communicatie- en relatieopbouwvaardigheden. Goed kunnen werken in een teamomgeving.

  • Interpersoonlijke Vaardigheden :

    • Bewezen vermogen om samen te werken en een positieve teamdynamiek te behouden.

    Kwalificaties

  • Opleiding :

    • Geen specifieke diploma vereisten.

  • Ervaring :

    • Ervaring in een klantgerichte rol is nuttig, maar niet verplicht.

    Speciale Notities

  • Kandidaat moet een blanco strafblad hebben.
  • Hybride werkmodel beschikbaar : 3 maanden op locatie; na het behalen van de targets kan worden overgegaan op hybride werk (2 dagen op locatie, 3 dagen thuis).

    • Locatie

    Casablanca, Marokko

    Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Customer Service Representative • Casablanca